Rachel Mercer-KI-Datentrainer & Business Data Analyst
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Erfahrungen
KI-Datentrainer / Spezialist für Modellbewertung
Freelance
- Large-Language-Model-(LLM)-Outputs in den Bereichen Reasoning, Sicherheit, Alignment und Reduzierung von Halluzinationen bewertet, eingestuft und verbessert.
- Komplexe mehrstufige Prompt-Anweisungen entworfen und getestet, um Modellfähigkeiten in technischen, analytischen und logisch basierten Bereichen zu prüfen.
- Grenzfälle, sachliche Fehler und feine Denkfehler identifiziert und detailliertes qualitatives Feedback gegeben, um die RLHF-Modellleistung zu verbessern.
- Hohe Datenqualitätsstandards eingehalten und strikte Vorgaben an sich ändernde Bewertungsrubriken konsequent beachtet.
Business Support Analyst
Orbis Education and Care
- Wöchentliche Reporting-Pakete für das Management entworfen, automatisiert und geliefert, mit Analyse wichtiger Kennzahlen zu Leistungserbringung, Personal und operativer Performance.
- Eigene Excel-VBA-Automatisierungstools entwickelt, um das interne Datenbank-Tracking zu vereinfachen und den manuellen Reporting-Aufwand um 85 % zu senken.
- Komplexe Personal- und Betriebsdaten geprüft und dabei eng mit der Geschäftsleitung, HR und Finance zusammengearbeitet, um Datenintegrität und Standort-Compliance sicherzustellen.
Logistikadministrator
GJ Paper Consulting
Verantwortlich für die Beschaffung und Verteilung von Papierprodukten von Produktionsstandorten in Deutschland, Russland und der Türkei an Kunden in Großbritannien und Israel. Kundenbedarfe prognostiziert und mit internationalen Produktionsteams zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass das Angebot den erwarteten Bedarf für die kommenden Monate deckt.
Exakte Bestandsaufzeichnungen geführt, Warenbewegungen überwacht und Nachfrage- sowie Angebotsdaten analysiert, um zukünftige Bedarfe zu erkennen und Einkaufs- und Produktionsentscheidungen zu unterstützen. Kundenkonten betreut und enge Arbeitsbeziehungen aufgebaut, als zentraler Ansprechpartner zwischen Kunden und Produktionsteams.
Verantwortlich für das Erstellen und Bearbeiten von Rechnungen, Aufträgen, Bestellungen und Gutschriften sowie für allgemeine Büroorganisation und technischen Support.
Ein wichtiger Teil der Rolle war die Verbesserung interner Prozesse. Ich habe Excel-Makros und einfache VBA-Automatisierungen entwickelt, um die Erfassung von Warenbewegungen zu vereinfachen und zu verbessern, manuelle Abläufe zu reduzieren und genauere Bestandsinformationen zu erhalten. Außerdem habe ich Prozesse und Verfahren für die Materialbuchhaltung entwickelt und aktualisiert und mithilfe von Datenanalysen die Transparenz von Nachfrage, Angebot und Lagerbeständen verbessert.
Diese Rolle hat mir praktische Erfahrung in Excel, Datenerfassung und -analyse, Bestandsmanagement, Nachfrageprognosen, Koordination der Lieferkette, Prozessverbesserung, VBA-Automatisierung, Kundenkontenmanagement und internationalen Abläufen gegeben.
VIP Account Manager
ProgressPlay Ltd
Hochwertigen Kundenservice für VIP-Kunden per Live-Chat, E-Mail und Telefon geleistet, starke Beziehungen aufgebaut und individuelle Kundenbedürfnisse erkannt. In einem zielorientierten Umfeld mit monatlichen Verkaufszielen von 30.000 € gearbeitet und diese regelmäßig erreicht und häufig übertroffen.
Verkaufschancen durch die Entwicklung und Umsetzung gezielter Marketing- und Verkaufsangebote sowie Kampagnen geschaffen, wobei Kundeninformationen und Verkaufsdaten genutzt wurden, um Chancen zu erkennen und die Kundenbindung zu verbessern.
Verkaufsberichte mit Excel und CRM-Systemen erstellt und ausgewertet, Kundenaktivität, Verkaufsleistung und Trends überwacht, um Entscheidungen zu unterstützen und weitere Verkaufsmöglichkeiten zu identifizieren.
Aufgaben im Bereich Responsible Gaming und Kundenschutz durchgeführt und dabei sichergestellt, dass Interaktionen und Kontobewegungen gemäß den geltenden Richtlinien und Verfahren behandelt wurden.
Die Rolle erforderte ausgezeichnete Kommunikation, kaufmännisches Verständnis und Genauigkeit sowie die Fähigkeit, auch unter Druck effektiv zu arbeiten. Ich arbeitete in einem flexiblen Schichtsystem mit Spätschichten, Wochenenden und stark frequentierten Zeiten.
Recruitment & Operations Analyst / Support Consultant
Quality Personnel Services
- Kandidatenpipelines, Arbeitsmarktdaten und Conversion-Kennzahlen analysiert, um Recruiting-Strategien für den Engineering- und Technologiebereich zu optimieren.
- Datenpflege in ATS-Plattformen (ITRIS, Eploy) übernommen und dabei genaue Kandidatenprofile sowie operative Compliance-Protokolle gepflegt.
Recruitment Resourcer & Leiter von Datenprojekten
ByBox
- Leitete ein großes operatives Projekt zur Analyse von Personaldaten, bei dem Stunden von Zeitarbeitskräften, Überstundenmuster und Kostenstrukturen von Agenturen ausgewertet wurden.
- Lieferte der oberen Führungsebene datenbasierte Einblicke, was zu optimierten Einsatzplänen für Zeitarbeitskräfte führte und Einsparungen von über £500.000 brachte.
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Bildung, Gesundheitswesen, Transport und Logistik und Fertigung.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Business Intelligence, Betrieb, Personalwesen, Kundendienst, Informationstechnologie (IT) und Qualitätssicherung.
Zusammenfassung
Ein analytischer, detailorientierter Data Analyst und Spezialist für die Bewertung von KI-Modellen mit nachgewiesener Erfahrung in den Bereichen LLM-Training, Prozessautomatisierung und operativer Analytik. Ich verbinde praktische Erfahrung in Prompt Engineering, Model-Safety-Benchmarking und qualitativer Datenbewertung mit starken Fähigkeiten in der Datenaufbereitung (Excel VBA, SQL, Python). Ich habe nachweislich Prozesseffizienzen erkannt, automatisierte Reporting-Workflows aufgebaut und kostensparende Workforce-Analysen geliefert. Ich bin versiert darin, komplexe Datensätze in umsetzbare Erkenntnisse für das Management zu verwandeln und dabei hohe Standards bei Qualitätskontrolle und Compliance einzuhalten.
Fähigkeiten
- Ki- & Llm-Training: Prompt Engineering, Rlhf-Bewertung, Model Benchmarking, Sicherheits- Und Bias-Tests.
- Datenanalyse: Excel (Vba/Makros), Sql, Python, Statistische Berichte, Trendanalyse.
- Prozessoptimierung: Workflow-Automatisierung, Kpi-Tracking, Audit-Compliance, DatenqualitäTskontrolle.
- Stakeholder-Reporting: Dashboard-Erstellung, Management-PräSentationen, BereichsüBergreifende Abstimmung.
Sprachen
Ausbildung
University of East Anglia
BA (Hons) American Studies · American Studies · Vereinigtes Königreich · Erstklassig – 72,3 %
Ich habe mich vor allem auf amerikanische Geschichte, Politik, politische Institutionen und aktuelle soziale Themen spezialisiert. Mein Studium hat meine Fähigkeiten in Recherche, kritischer Analyse, Quellenbewertung, dem Erkennen von Mustern und Bias sowie dem klaren und objektiven Vermitteln komplexer Informationen stark entwickelt.
Meine Abschlussarbeit untersuchte Sexismus und geschlechtsspezifische Vorurteile während der US-Präsidentschaftswahl 2008 und verglich die Erfahrungen von Hillary Clinton und Sarah Palin. Ich habe untersucht, wie beide Frauen starker geschlechtsbezogener Kritik ausgesetzt waren, allerdings in sehr unterschiedlichen politischen und medialen Kontexten, und analysiert, wie Geschlecht, politische Identität, mediale Darstellung und Erwartungen an weibliche Politikerinnen im Wahlkampf zusammenwirkten.
Die Forschung umfasste die Analyse einer breiten Auswahl politischer und historischer Quellen, den Vergleich unterschiedlicher Perspektiven, die Bewertung von Belegen und die Entwicklung eines faktenbasierten Arguments. Dadurch habe ich besonders starke Erfahrung in Desktop-Recherche, qualitativer Analyse, politischer und historischer Forschung, Quellenbewertung, dem Erkennen von Bias und der klaren Kommunikation komplexer Ergebnisse gesammelt.
Vandyke Upper School
A-Levels · Französisch, Deutsch, englische Literatur, Geschichte und Allgemeinbildung · Leighton Buzzard, Vereinigtes Königreich · 3 As, 1 B
Zertifikate & Bescheinigungen
REC Level 3 Certificate in Recruitment Practice (L3 CertRP)
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 21 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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