Mateo Huzejrović-Freiberufler
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Erfahrungen
SAP Userline, Request- und Berechtigungsmanagement
EBCONT
- Benutzerverwaltung und Berechtigungszuordnungen in SAP-Systemen und angebundenen Systemen
- Bearbeitung von Benutzeranfragen über das Ticketsystem
- Unterstützung im Identity- und Access-Management (IAM) und Mitwirkung am Geschäftsrollenaufbau
- Aktive Unterstützung der Kund:innen bei Incidents und Requests zu SAP-Berechtigungen
- Aufbereitung von Daten für Audits und Reviews
- Schnittstelle zwischen Kund:innen, Fachbereich, Entwickler:innen und Testmanagement
MDM-Service-Management
Omya International AG
- Bereitstellung und Vorbereitung von PCs, Laptops und mobilen Geräten (Windows 11, Android, iOS)
- Neuabbilderstellung und Umnutzung älterer Geräte
- Sicherstellung ordnungsgemäßer Backups und Wiederherstellung über OneDrive
- Verwaltung von Microsoft Intune-Profilen, EntraID und Office 365
Support-Techniker Level 2
Olympus America
- Aufbau der neuen Olympus-Niederlassung in Europa, Einrichtung der Trainings- und Schulungsplattformen, Dokumentation
- Tägliche Abstimmungen im Scrum-Team
- Teilnahme an Schulungen zu Systemen, Funktionen und Architekturen
- Mitarbeit bei der Dokumentation und Erstellung von Schulungsmaterialien
- Mitwirkung bei der Festlegung der ersten Supportstrategie
- Unterstützung der Vertriebs- und Account-Teams von Olympus, die als Level-1-Kundensupport fungieren
- Durchführung von Schulungen zu den im Betrieb genutzten Systemen, Funktionen und Architekturen sowie Optimierung der Schulungsmaterialien
- Kontinuierliche Überprüfung der in Entwicklung befindlichen Produktfunktionen
- Erstellung von Benutzer- und Supportmaterialien
- Netzwerkmanagement für stationäre Geräte und Windows-Zentrale im Haus
Applikationsbetreuer Output Services
msg Plaut
- Kontrolle des internen Netzwerks der Sozialversicherungsträger in Österreich
- Konfiguration der Anwendungen in der Produktsuite Output Services und des Dokumenten- und PDF-Rendering-Systems
- Analyse und Reproduktion von Fehlerzuständen
- Kommunikation mit Kund:innen über Ticketsystem, Telefon und Videokonferenzen
- Abstimmung mit dem Hersteller des Rendering-Systems
- Gestaltung von Formularen und Layouts für interne Anwendungen
- Konfiguration von Laufzeitumgebungen in Kooperation mit dem Operations-Team
- Unterstützung im DevOps-Prozess
- Zentralisiertes Netzwerkmanagement für Druckschleifen
Projektmanagement – Junior Implementation Specialist
Zucchetti Austria GmbH
- Implementierung von IT-Lösungen (Software und Hardware) im Bereich POS-Kassen (Windows 10/11) und Kreditkartenterminals
- Verwaltung von Windows-Dateien und -Diensten mittels PowerShell-Skripten
- Vorbereitung, Konfiguration und Implementierung neuer Hardware (Überprüfung und Einrichtung der POS-Kassen mit Kreditkartenterminals)
- Installation, Konfiguration und Umsetzung der TCPOS-Software auf der neuen Hardware (inklusive Lizenzen für Kreditkartenterminals)
- 2nd/3rd Level Support (Englisch und Deutsch) über das HDA-Ticketsystem
- Erstellung von Berichten und automatisierten Skripten sowie Entwicklung und Pflege der Kundendatenbanken in MS SQL
- Projektübernahme, Planung, Konzeption und Implementierung von Netzwerkdiagrammen und -schemen für Neukunden (KTM, FC Red Bull Salzburg, IAEA, Forstinger, diverse LKH/UKH, ReHa-Kliniken usw.)
ERP-Supporter
myWorld International AG
- Entwicklung, Unterstützung, Erstellung und Implementierung interner IT-Lösungen in MS Dynamics Navision (später Business Central)
- 1st/2nd Level Support und Ticketing über JIRA (inklusive 3rd Level bei Filialeröffnungen)
- Einrichtung und Import von eVouchern und eGift Cards (im CSV-Format)
- Erstellung, Anpassung und Einrichtung neuer physischer Artikel (z. B. Gutscheine, Geschenkkarten, Stücklisten)
- Organisation und Umsetzung von Wissenstransfers für neue Prozesse und Artikelimporte für 84 Filialen
- Implementierung und Anpassung der Buchhaltungs- und Finanzmodule für neu eröffnete Filialen
- Benutzererstellung und -verwaltung
- Berichtserstellung über SQL-Abfragen
- Übernahme von Projekten bei der Eröffnung neuer Filialen, Planung, Konzipierung und Implementierung der Netzwerkdiagramme und -schemen sowie Entwicklung angepasster Schnittstellen im Finanzmodul
IT-Prozess-Manager
Infosys BPO
- Bereitstellung von IT-Diensten als Auftragnehmer für Siemens Healthineers
- 1st/2nd Level Support auf Englisch und Deutsch über das SHARP-Ticketsystem (ServiceNow)
- Ausstellung von Soft-PKI-Zertifikaten für neue Benutzer und Bestellung von Zugangskarten in GAMA (Global Access Management)
- Erstellung und Administration neuer Benutzer im Active Directory
- Verwaltung von Benutzerzugriff und -berechtigungen über MS Office 365 (inklusive Datensicherheit auf SharePoint)
- Überprüfung, Korrektur und Neuzuweisung digitaler Stempel und Signaturen auf medizinischen Dokumenten mit Signature Server
- Gewährung des Zugriffs auf hochsichere Daten für VIPs über Oracle Siebel
- Speicherung und Archivierung alter Dokumente und Dateien über Documentum
- Import und Administration von Patientendaten in SAP CRM
- Erstellung von Berichten mit SQL-Abfragen
- Netzwerk-Management bei den neuen Laboren
- Überwachung der Einhaltung von SOP/KPI, Stichprobenkontrolle von Tickets, Schulung neuer Mitarbeiter und Management interner Teamprozesse durch SCRUM-Meetings
- Verwendung von Signature Server, Documentum, SharePoint, Oracle Siebel, GAMA und ServiceNow
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Einzelhandel, Gesundheitswesen und Chemie.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Kundendienst und Finanzen.
Fähigkeiten
- Microsoft 365 (Office 365)
- Dynamics 365 (Navision, Business Central)
- Sap
- Servicenow
- Datenbankadministration
- Ms Azure
- Netzwerkadministration
- Hardware- Und Softwarebereitstellung (Inkl. Vorbereitung)
Sprachen
Ausbildung
Sveučilište Sjever
BSc in Informatik · IT · Varaždin, Kroatien
Allgemeines IT-Bachelorstudium
Privatna srednja ekonomska škola Inova
Ökonom · Ökonom · Zagreb, Kroatien
Zertifikate & Bescheinigungen
Anglia Certificate Of English Esol International
Anglia
Ascentis Level 3 Certificate In ESOL International
Anglia
Ascentis Certificate In ESOL International
Anglia
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Mateo ist in Graz, Österreich ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Mateo spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Muttersprache), Kroatisch (Muttersprache).
Mateo hat mindestens 7 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Mateo in mindestens 7 verschiedenen Rollen und für 7 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr. Beachten Sie, dass Mateo möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Mateo gut geeignet für Rollen wie: SAP Userline, Request- und Berechtigungsmanagement, MDM-Service-Management, Support-Techniker Level 2.
Die neueste Position von Mateo ist SAP Userline, Request- und Berechtigungsmanagement bei EBCONT.
In den letzten Jahren hat Mateo für EBCONT, Omya International AG, Olympus America, msg Plaut und Zucchetti Austria GmbH gearbeitet.
Mateo hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Einzelhandel und Gesundheitswesen. Mateo hat auch etwas Erfahrung in Chemie und Versicherung.
Mateo hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Kundendienst. Mateo hat auch etwas Erfahrung in Finanzen und Betrieb.
Mateo hat kürzlich in Industrien wie Einzelhandel, Chemie und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.
Mateo hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Finanzen gearbeitet.
Mateo hat einen Bachelor in IT von Sveučilište Sjever.
Mateo hat 3 Zertifikate. U.a: Anglia Certificate Of English Esol International, Ascentis Level 3 Certificate In ESOL International und Ascentis Certificate In ESOL International.
Die Verfügbarkeit von Mateo muss bestätigt werden.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 25 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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