J Cabrita - Innovationsberater
Erfahrungen
Innovationsberater
Optimizium
- Strategische Beratung: Ich berate Vorstände bei KI-basierten Entscheidungen, digitalen Trends und der Cloud-Einführung, um Geschäftsfähigkeiten zu skalieren.
- Geschäftsentwicklung: Identifikation und Auswahl strategischer Partnerschaften und SaaS-Modelle zur Beschleunigung der Markteinführung und Generierung neuer Einnahmen.
Executive Vice President, Innovation & Digitale Transformation
- Geschäftliche Führung: Verantwortlich dafür, Innovation und Transformation in agilen Organisationen zu leiten, Gewinne zu maximieren und Betriebskosten zu minimieren.
- Veränderungsmanagement: Ich leitete den kulturellen und operativen Wandel hin zu einer agilen Organisation, managte Widerstand und passte die IT-Kapazitäten an die Geschäftsanforderungen an.
- Technologische Einführung: Ich trieb die Implementierung von Lean-Methoden und den Einsatz von Conversational Interfaces voran, sodass das Team Prozesse übernahm, die den NPS um 30 % steigerten.
- Digitale Evangelisierung: Ich beriet den Verwaltungsrat bei der Standardisierung von Tools (Cloud/Office), um die digitalen Fähigkeiten der gesamten Firma zu erweitern.
- Effizienz und Rentabilität: Ich optimierte das P&L durch Prozessautomatisierung, senkte Betriebskosten und steigerte den Wert für Aktionäre.
- Neugestaltung digitaler Kanäle: Neue Website mit Fokus auf digitales Marketing; transaktionale Kanäle auf Web und App zur Förderung von Self-Service, Senkung von Kosten und FTE und Steigerung des NPS um 30 %.
Leiter Innovation und neue Partnerschaften
Portugiesische Bank
- Prozessoptimierung: Ich gestaltete die Customer Journey neu, um KI- und Fintech-Lösungen zu integrieren und erzielte damit eine 40 %ige Akzeptanz bei wertvollen Kundensegmenten.
- KI-Meilenstein: Einführung eines Chatbots im Kundenservice (KI), der 120-mal mehr Anfragen bearbeitet als herkömmliche Kanäle, orchestriert in der Cloud.
- Internationale Expansion: Ich leitete die Einführung von Investment-Plattformen im SaaS-/PaaS-Modell in Macau, Brasilien und dem Vereinigten Königreich und verdoppelte so die Zahl der institutionellen Kunden.
- Funnel- und Cross-Selling-Strategie: Ich erstellte Customer-Journey-Maps, die die Gewinnung wertvoller Kunden um 40 % steigerten.
Branchenerfahrung
Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen und Professionelle Dienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Marketing, Strategie und Planung und Produktentwicklung.
Zusammenfassung
Führungskraft mit solider Erfahrung in digitaler Transformation und Geschäftsführung, mit besonderem Schwerpunkt auf der Schaffung digitaler Ökosysteme über Cloud und SaaS-Modelle. Experte darin, technische Innovationen in finanzielle Ergebnisse umzuwandeln, P&L zu managen, den Conversion-Funnel zu optimieren und interdisziplinäre Teams zu einer Kultur der Experimente und datengetriebenen Arbeit zu führen.
Fähigkeiten
Geschäftsstrategie: P&l-management, Datenmonetarisierung, Growth Marketing Und Change Management, Cloud, Saas, Angewandte Ki, Prozessautomatisierung, Power Bi, Excel, Ms365 Office
Strategie, Innovation, Marketing, Digitale Transformation, Projektmanagement, Optimierung Der Kundenerfahrung, Programmmanagement
Sprachen
Ausbildung
ISCEM
Bachelor · Unternehmenskommunikation · Lisbon, Portugal
Zertifikate & Bescheinigungen
KI-Produktmanagement
Agiles Management mit Atlassian Jira
Grundlagen des maschinellen Lernens für Produktmanager
Duke University
Statistiken
Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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