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Angelica D.-Auszubildende in der Mediation

Angelica D. - Auszubildende in der Mediation - Profilbild
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Cori, Italien

Tagessatz prüfen

Erfahrungen

Aug. 2022 - Dez. 2025
Portugal

Auszubildende in der Mediation

Teleperformance Portugal

Stellenbeschreibung
Auszubildende in der Mediation bei Teleperformance Portugal
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Kundendienst
Personalwesen
  • Neue Mitarbeitende im Kundenservice betreuen und erfahrene Mitarbeitende dabei unterstützen, ihre Leistung zu verbessern
  • Lernmaterialien erstellen, Schulungen durchführen, Kompetenzlücken erkennen und dafür sorgen, dass die Mitarbeitenden motiviert bleiben
  • Schulungen an neuen und weiteren Standorten durchführen
  • Führungskräften Feedback zur Leistung der Mitarbeitenden geben
Okt. 2021 - Juli 2022
Portugal

Kundenservice-Spezialistin

Teleperformance Portugal

Stellenbeschreibung
Kundenservice-Spezialistin bei Teleperformance Portugal
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Kundendienst
  • Fragen oder Probleme von Unternehmenskunden über das Online-Formular, per E-Mail und im Chat beantworten
  • Spezifische Anfragen, die nicht von der zuständigen Person gelöst werden können, an den entsprechenden Bereich weiterleiten und deren Bearbeitung nachverfolgen
  • Vorfälle bearbeiten und lösen
  • Zugewiesene Fälle nachverfolgen und lösen
  • Informationen zu Kaufabläufen, Bestellverfolgung und Lieferungen bereitstellen
  • Eng mit den Teams anderer Support-Level zusammenarbeiten, um entlang der Support-Kette ein hervorragendes Kundenerlebnis sicherzustellen
  • Vertretung der Customer Care Specialist im 2nd Level Support-Team
  • Bei Bedarf Abteilungsabläufe ausführen oder dabei unterstützen, um den Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten und die CS-Anforderungen zu erfüllen
  • Bei bestimmten Projekten und Themen unterstützen
März 2021 - Mai 2021

Sprachdatenanalystin

TransPerfect

Stellenbeschreibung
Sprachdatenanalystin bei TransPerfect
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Qualitätssicherung
  • Eine große Datenmenge in mehreren Sprachen prüfen und überarbeiten.
Nov. 2017 - Nov. 2018
Italien

Servizio Civile Nazionale

Social Services Office

Stellenbeschreibung
Servizio Civile Nazionale bei Social Services Office
Industrien
Regierung und öffentliche Verwaltung
Bereichen
Kundendienst
Betrieb
Forschung und Entwicklung (F&E)
  • Kinder nach der Schule betreuen
  • Sportliche, freizeitbezogene und kreative Aktivitäten sowie ein Multimedia-Labor organisieren
  • Informationen und Unterstützung zum Kennenlernen und zur Nutzung lokaler Dienste anbieten
  • Sekretariatsaufgaben übernehmen
  • Daten sammeln und analysieren sowie Projekte und Module mithilfe von Computerprogrammen wie Excel und Word erstellen
  • Antragsformulare archivieren und organisieren
Juli 2013 - Aug. 2019
Italien

Reiseleiterin

Latium World Folkloric Festival

Stellenbeschreibung
Reiseleiterin bei Latium World Folkloric Festival
Industrien
Kunst und Handwerk
Tourismus und Gastgewerbe
Bereichen
Kundendienst
  • Sprachliche Vermittlung zwischen internationalen Auftrittsgruppen (unter anderem aus Europa, Lateinamerika und Asien) und dem Veranstaltungsteam des Festivals
  • Ad-hoc-Anfragen der Auftrittsgruppen kultursensibel bearbeiten

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Kunst und Handwerk, Tourismus und Gastgewerbe, Professionelle Dienstleistungen und Regierung und öffentliche Verwaltung.

Kunst und Handwerk
Tourismus und Gastgewerbe
Professionelle Dienstleistungen
Regierung und öffentliche Verwaltung
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Kundendienst, Personalwesen, Betrieb und Forschung und Entwicklung (F&E).

Kundendienst
Personalwesen
Betrieb
Forschung und Entwicklung (F&E)
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Fähigkeiten

  • Effizienter Umgang Mit Office-Anwendungen
  • Excel
  • Word
  • Power Point
  • Teams
  • Slack
  • Google Meet
  • Monday.Com
  • Outlook
  • Canva

Sprachen

Italienisch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Fortgeschritten

Ausbildung

Okt. 2016 - Juni 2019

Roma Tre University

Bachelor-Abschluss, Sprachliche und kulturelle Mediation · Sprachliche und kulturelle Mediation · Rom, Italien

Feb. 2013 - Dez. 2013

Catholic Regional College Melton

Englischstudien und Übersetzung · Melton, Australien

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 5
Erfahrung in Kunst und Handwerk 6 J.
Durchschn. Dauer 2 J. 3 M.
Längste Erfahrung 6 J. 1 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 2 (Portugal, Italien)
Hauptland Portugal

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Auszubildende in der Mediation, Kundenservice-Spezialistin, Sprachdatenanalystin
Hauptbranchen Kunst und Handwerk, Tourismus und Gastgewerbe, Professionelle Dienstleistungen
Hauptfachbereiche Kundendienst, Personalwesen, Betrieb

Qualifikationen

Höchster Abschluss Bachelor
Mitglied seit
Stand
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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Angelica ist in Cori, Italien ansässig.

Angelica spricht folgende Sprachen: Italienisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Fortgeschritten).

Angelica hat mindestens 10 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Angelica in mindestens 5 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 1 Monat. Beachten Sie, dass Angelica möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Angelica gut geeignet für Rollen wie: Auszubildende in der Mediation, Kundenservice-Spezialistin, Sprachdatenanalystin.

Die neueste Position von Angelica ist Auszubildende in der Mediation bei Teleperformance Portugal.

In den letzten Jahren hat Angelica für Teleperformance Portugal gearbeitet.

Angelica hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Kunst und Handwerk, Tourismus und Gastgewerbe und Professionelle Dienstleistungen. Angelica hat auch etwas Erfahrung in Regierung und öffentliche Verwaltung.

Angelica hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Kundendienst, Personalwesen und Betrieb. Angelica hat auch etwas Erfahrung in Forschung und Entwicklung (F&E) und Qualitätssicherung.

Angelica hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.

Angelica hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst und Personalwesen gearbeitet.

Angelica hat einen Bachelor in Sprachliche und kulturelle Mediation von Roma Tre University.

Die Verfügbarkeit von Angelica muss bestätigt werden.

Tagessatzverteilung

0% 25% 50% 75% 100%
29 % der Experten verlangen weniger als 400 € pro Tag.
43 % der Experten verlangen zwischen 400 € und 800 € pro Tag.
14 % der Experten verlangen zwischen 800 € und 1200 € pro Tag.
14 % der Experten verlangen 1200 € oder mehr pro Tag.
<€400 €400-​800 €800-​1200 €1200+

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

800
600
400
200
Stundensatzvergleich-Diagramm
Ø Tagessatz 582 €

Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.

800
600
400
200
Stundensatzvergleich-Diagramm
Median-Tagessatz 600 €

Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.

Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 13 Nov 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.