Valentina Vela - KI-Trainer

Q: Wo ist Valentina ansässig?

Valentina ist in Marino, Italien ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Valentina?

Valentina spricht folgende Sprachen: Italian (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), Spanish (Fortgeschritten) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Valentina?

Valentina hat mindestens 26 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Valentina in mindestens 10 verschiedenen Rollen und für 9 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre . Beachten Sie, dass Valentina möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Valentina?

Die neueste Position von Valentina ist KI-Trainer bei FirstSource .

Q: Für welche Unternehmen hat Valentina in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Valentina für FirstSource und Independent gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Valentina die meiste Erfahrung?

Valentina hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Werbung , Informationstechnologie (IT) und Tourismus und Gastgewerbe . Valentina hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen , Professionelle Dienstleistungen und Telekommunikation .

Q: In welchen Bereichen hat Valentina die meiste Erfahrung?

Valentina hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Marketing , Kundendienst und Betrieb . Valentina hat auch etwas Erfahrung in Vertrieb , Projektemanagement und Informationstechnologie (IT) .

Q: In welchen Industrien hat Valentina kürzlich gearbeitet?

Valentina hat kürzlich in Industrien wie Tourismus und Gastgewerbe und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Valentina kürzlich gearbeitet?

Valentina hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst , Betrieb und Qualitätssicherung gearbeitet.

Empfohlener Experte

Marino, Italien

Erfahrungen

Jan. 2025 - Bis heute

1 Jahr 3 Monate

KI-Trainer

FirstSource

Erfahrung in Audio-Annotierung
Nutzung der Plattformen Discord (Kommunikation) und AccunAI (Aufgaben)
Bewertung von Agentenantworten nach Genauigkeit, Ausdrucksstärke, Stimmkonsistenz, Einsatzbarkeit der Sprache, Befolgung von Anweisungen und Gesamtqualität, um Konversationsagenten zu verbessern und Antworten natürlicher sowie menschenähnlicher zu gestalten.

Jan. 2020 - Dez. 2020

1 Jahr

Schweiz

Remote

KI-Trainer

Lausanne Business Solutions

Fern-Simulationsprojekt für Konversationen
Entwicklung eines Human2Bot-Chatbots, der Kundendienstgespräche auf Italienisch simuliert

Jan. 2018 - Dez. 2018

1 Jahr

Freiberuflicher Segeljournalist

Independent

Verfasser des Artikels „Becoming a Yachtmaster“ für Blue Water Sailing, April 2018
Verfasser des Artikels „The Dark Transat“ für Yachting World, Mai 2018

Jan. 2017 - Dez. 2025

9 Jahren

Segellehrer und Kapitän

Independent

24.000 Seemeilen Segelerfahrung
Atlantiküberquerung abgeschlossen
Über 70 wöchentliche RYA-Kurse als RYA-Yachtmaster-Ausbilder durchgeführt
Dutzende wöchentliche Charter als Kapitän auf 5-Sterne-Luxusyachten in Griechenland und auf den Britischen Jungferninseln geleitet

Jan. 2015 - Dez. 2017

3 Jahren

Senior Team Lead, Digital Marketing Sales Account Managers (Facebook-Programm)

Accenture

Leitung und Coaching eines mehrsprachigen Inside-Sales-Teams mit 15 Account Managern
KPIs übertroffen, Umsatzziele erreicht und Produktivität gesteigert
Einzelgespräche und Anrufbewertungen durchgeführt, um die Einhaltung von Vorschriften und Best Practices im Kundenkontakt zu gewährleisten
Lernumgebung geschaffen, um Wissen und Erkenntnisse weiterzugeben
Tagesgeschäft und Workflow-Management des Teams überwacht

Jan. 2014 - Dez. 2015

2 Jahren

Teamleiter Business Support

PayPal

Aufbau, Entwicklung und Leitung des italienischen Business Support Teams zur Erreichung der Leistungsziele
Überprüfung und Coaching der täglichen Leistung, Qualität, Verhaltens- und Anwesenheitsstandards
Planung und Durchführung von Einzelgesprächen, Coaching-Sitzungen, Lernrunden im Team und Stand-ups
Durchführung von Qualitätsprüfungen bei Telefonaten und E-Mails
Steuerung der Auswahl von Teammitgliedern, internen Talentbewegungen und Analyse des Schulungsbedarfs
Durchführung von Teamkalibrierungen, Leistungsbewertungen und Anerkennung der Top-Performer

Jan. 2013 - Dez. 2014

2 Jahren

Enterprise-Account-Manager

PayPal

Hauptansprechpartner für ein Portfolio von 15–20 Händlern
Zusammenarbeit mit der italienischen Business Unit zur Entwicklung von Wachstumsstrategien für alle Accounts
Betreuung einiger der größten Händler in den Bereichen Telekommunikation, Reisen, Fluggesellschaften und Mode (Vodafone, Telecom Italia, Wind, H3G, Alitalia, Bravofly, Blue Panorama, Trenitalia, Italo Treno, Yoox)

Jan. 2011 - Dez. 2013

3 Jahren

Account Manager

PayPal

Einziger Ansprechpartner für ein Portfolio von 100 Händlern
Verantwortlich für alle operativen und relationalen Belange der Kunden, einschließlich RTI, Media Shopping, Mondadori, Patrizia Pepe, Misco Italia, Dmedia, Telethon, Calzedonia, Casa.it, StrumentiMusicali.net, Kikocosmetics

Jan. 2009 - Dez. 2011

3 Jahren

Italien

Account Manager

Dnsee Interactive Thinking

Beratung von Kunden zu Online-Kommunikationsstrategien
Betreuung von Kundenbeziehungen und Geschäftsentwicklung, einschließlich Budgetüberprüfungen, Leistungszusammenfassungen und Prognosen
Zu den Kunden gehörten Eni, Fox International Channels Italy, Samsung Mobile, GDF Suez, Poste Italiane, AGI

Jan. 2008 - Dez. 2009

2 Jahren

Italien

Account Manager

Endeavour / Gruppo Roncaglia

Beratung von Kunden zu Online-Werbekampagnen
Pflege der Beziehungen und Leitung funktionsübergreifender Teams aus internen Ressourcen und Lieferanten
Zu den Kunden gehörten Lexus, Toyota, Rocchetta, BrioBlu, Palombini, RDS, Euronics, Save the Children

Jan. 2007 - Dez. 2008

2 Jahren

Italien

Berater

Accenture S.p.A.

Beriet Nokia Italia bei Webportalen, Werbe-Microsites, SEO, SEM, Bannerkampagnen, CMS, CRM, UGC und Web-TV-Projekten
Betreute Kundenbeziehungen, Budgetüberprüfungen und Prognosen
Koordinierte Projekte als Projektleiter und führte interne, abteilungsübergreifende Teams

Jan. 2005 - Dez. 2007

3 Jahren

Italien

Portfoliomanager

Kaoma s.r.l.

Koordinierte alle Projekte des Unternehmens, um die strategischen Ziele der Organisation zu erreichen

Jan. 2000 - Dez. 2005

6 Jahren

Italien

Projektmanager

Kaoma s.r.l.

Erstellte, entwickelte und wartete CMS, Websites, Portale, Werbe-Microsites, Web-TVs und Web-Radios
Leitete Content-Management-System-Projekte
Zu den Kunden zählten Nokia Italia, Confindustria und Lega Ambiente

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Werbung, Tourismus und Gastgewerbe, Bank- und Finanzwesen, Professionelle Dienstleistungen und Telekommunikation.

Informationstechnologie (IT)

Tourismus und Gastgewerbe

Bank- und Finanzwesen

Professionelle Dienstleistungen

Telekommunikation

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Marketing, Kundendienst, Informationstechnologie (IT), Betrieb, Vertrieb und Projektemanagement.

Marketing

Kundendienst

Informationstechnologie (IT)

Betrieb

Vertrieb

Projektemanagement

Fähigkeiten

Personalführung
Account-management
Projektmanagement
Ki-schulung
Einzelne Personen Und Teams Coachen, Motivieren Und Inspirieren, Um Höchstleistungen Zu Erbringen.
Direkte Mitarbeitende Durch Regelmäßiges Feedback, Zielsetzung Und Entwicklungschancen Fördern.
Aufgaben Wirkungsvoll Delegieren, Um Teammitglieder Zu Stärken Und Strategische Ziele Zu Erreichen.
Klare Erwartungen Setzen, Arbeitsleistung Managen Und Messen Sowie Teams Zur Verantwortung Ziehen.
Klar Und Selbstbewusst Mit Teamkollegen, Vorgesetzten Und Der Geschäftsleitung Kommunizieren.
Einen Starken Kundenfokus Beibehalten Und Gleichzeitig Geschäftsergebnisse Erzielen.
Geschäftssinn Einsetzen, Um Datenbasierte Entscheidungen Zu Treffen Und Probleme Zu Lösen.
Veränderungen Vorausschauend Anstoßen, Führen Und Steuern – Mit Klarheit Und Zielstrebigkeit.

Sprachen

Italienisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Spanisch

Fortgeschritten

Ausbildung

Okt. 1999 - Juni 2004

Universität „La Sapienza“

Masterabschluss, Kommunikation · Marketing & Kommunikation · Rom, Italien · 110/110

Zertifikate & Bescheinigungen

Project Management Professional (PMP)

Project Management Institute (PMI)

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 13

Erfahrung in Informationstechnologie (IT) 10 J.

Durchschn. Dauer 2 J. 10 M.

Längste Erfahrung 8 J. 11 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 2 (Italien, Schweiz)

Hauptland Italien

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen KI-Trainer, Freiberuflicher Segeljournalist, Segellehrer und Kapitän

Hauptbranchen Informationstechnologie (IT), Werbung, Tourismus und Gastgewerbe

Hauptfachbereiche Marketing, Kundendienst, Informationstechnologie (IT)

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master

Zertifikate erworben 1

Profil

Erstellt

November 2025

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Frequently Asked Questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen

Wo ist Valentina ansässig?

Valentina ist in Marino, Italien ansässig.

Welche Sprachen spricht Valentina?

Valentina spricht folgende Sprachen: Italian (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), Spanish (Fortgeschritten).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Valentina?

Valentina hat mindestens 26 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Valentina in mindestens 10 verschiedenen Rollen und für 9 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre. Beachten Sie, dass Valentina möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Valentina am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Valentina gut geeignet für Rollen wie: KI-Trainer, Freiberuflicher Segeljournalist, Segellehrer und Kapitän.

Was ist das neueste Projekt von Valentina?

Die neueste Position von Valentina ist KI-Trainer bei FirstSource.

Für welche Unternehmen hat Valentina in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Valentina für FirstSource und Independent gearbeitet.

In welchen Industrien hat Valentina die meiste Erfahrung?

Valentina hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Werbung, Informationstechnologie (IT) und Tourismus und Gastgewerbe. Valentina hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen, Professionelle Dienstleistungen und Telekommunikation.

In welchen Bereichen hat Valentina die meiste Erfahrung?

Valentina hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Marketing, Kundendienst und Betrieb. Valentina hat auch etwas Erfahrung in Vertrieb, Projektemanagement und Informationstechnologie (IT).

In welchen Industrien hat Valentina kürzlich gearbeitet?

Valentina hat kürzlich in Industrien wie Tourismus und Gastgewerbe und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Valentina kürzlich gearbeitet?

Valentina hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst, Betrieb und Qualitätssicherung gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Valentina?

Valentina hat einen Master in Marketing & Kommunikation from Universität „La Sapienza“.

Ist Valentina zertifiziert?

Valentina hat 1 Zertifikat: Project Management Professional (PMP).

Wie ist die Verfügbarkeit von Valentina?

Valentina ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Valentina?

Der Stundensatz von Valentina hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Valentina beauftragen?

Um Valentina zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

600

450

300

150

⌀ Markt: 320-480 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.