Moataz Hendawy-Leitender Produktmanager – Retouren
Tagessatz prüfen
Erfahrungen
Leitender Produktmanager – Retouren
Zalando
- Während der Probezeit aufgrund einer unternehmensweiten Umstrukturierung entlassen (über 2.000 Mitarbeitende betroffen)
- Führte die Entwicklung des Zalando-Größenfinders an und verwandelte die allgemeinen Größentabellen auf den Produktdetailseiten (PDP) in marken- und produktspezifische dynamische Tabellen für über 4.000 Marken in 12 Ländern
- Identifizierte und leitete Initiativen und Produktlaunches zur Verbesserung des Size-NPS, indem ich zentrale Kundenprobleme adressierte und innerhalb von 6 Monaten unser Ziel von 75% erreichte
- Führte mehrere A/B-Tests mit Data Scientists, Ingenieuren und Produktdesigner:innen durch, um marken- und produktspezifische Größenfinder zu validieren, was eine geschätzte Reduktion der größenbedingten Retouren um 0,9% bewirkte
Senior Produktmanager
Amazon
- Entwarf und führte die AFP Performance Scorecard in 10 EU-Ländern mit über 300 Partnern (~30% des EU-Volumens) ein, erreichte innerhalb von 3 Monaten 100% Adoption und erzielte 9,3/10 CSAT
- Entwickelte ein ML-gestütztes Performance-Management-Tool, das über 15 operative KPIs zu einem einheitlichen Partner-Score kombiniert und gezielte, datengesteuerte Empfehlungen zur Leistungssteigerung liefert
- Leitete die Entwicklung und europaweite Ausweitung des Partner-Incentive-Programms in 6 Märkten (DE, UK, FR, ES, NL, PL); beeinflusste über 200 Partner und 20 Mio. € Jahresauszahlungen, indem ich die Anreizmechanik an lokale operative Gegebenheiten anpasste und so eine Partnerbindung von +4% (vs. 3% Ziel) erzielte
- Führte funktionsübergreifende Experimente mit Data Science, Engineering, Design und Operations durch, um Hebel zur Partnerperformance zu validieren und erzielte im Durchschnitt eine Verbesserung von +4% bei den wichtigsten KPIs (vs. 3% Ziel)
Leiter der Geschäftseinheit (Produktstrategie und Betrieb)
Razor Group
- Razor Group ist eine globale Konsumgüter-Holding, die erfolgreiche E-Commerce-Marken übernimmt und skaliert
- Verantwortete Produkt- und Geschäftsstrategien für ein Portfolio von 15 E-Commerce-Marken (jährlicher Umsatz über 30 Mio. $) und übersetzte kommerzielle Ziele in klare Produkt-Roadmaps für Apps und Websites
- Überwachte Produktmanager für Marken-Apps und Direct-to-Consumer-Websites nach der Übernahme und steigerte Conversion (+4,5%), Kundenbindung (+7%) und operative Skalierbarkeit
- Arbeitete mit Data Science und Engineering zusammen, um die übernommenen Marken per API in eine zentrale Plattform zu integrieren, was ein einheitliches Preis-, Bestands-, Prognose- und Performance-Reporting ermöglichte
- Verantwortete das komplette P&L aller Marken und führte ein 12-köpfiges Team aus verschiedenen Bereichen, darunter Produkt, Brand Management, Engineering, Design und Marketing/Content
Senior Consultant
McKinsey and Company
- Unterstützte eine internationale Modemarke bei der Expansion ihrer Online- und Offline-Präsenz im Nahen Osten, indem ich Marktgröße, Wettbewerbsumfeld, Kundensegmente und potenzielle Wertversprechen analysierte
- Entwickelte eine Go-to-Market-Strategie für einen führenden Einzelhändler im Nahen Osten, indem ich Marktpotenzial, Wertversprechen und Joint-Venture-Partnerschaftsmodell für acht Länder definierte
- Erarbeitete eine 5-Jahres-Konzernstrategie für einen führenden Medien- und Entertainment-Anbieter in Asien mit dem Ziel, den Marktanteil in drei Ländern von 14% auf 20% zu steigern
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Einzelhandel, Mode und Bekleidung, Medien, Unterhaltung und Druck, Informationstechnologie (IT) und Transport und Logistik.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Strategie und Planung, Produktentwicklung, Marketing, Business Intelligence und Betrieb.
Fähigkeiten
- Hervorragende Kenntnisse In Microsoft Excel, Powerpoint, Power Bi, Tableau, Sql, Figma, Jira Und Asana
Sprachen
Ausbildung
The American University in Cairo (AUC)
B.B.A. in Finance, Nebenfach Volkswirtschaftslehre · Finanzen · Cairo, Ägypten · Magna Cum Laude, Dean’s List und Academic Achievement
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Ähnliche Freelancer
Entdecke andere Experten mit ähnlichen Qualifikationen und Erfahrungen
Experten, die kürzlich an ähnlichen Projekten gearbeitet haben
Freelancer mit praktischer Erfahrung in vergleichbaren Projekten als Leitender Produktmanager – Retouren
Freelancer in der Nähe
Fachkräfte, die in oder in der Nähe von Berlin, Deutschland arbeiten
