Nikos Kotsakis-Senior UX-Forschungs- und Experience-Leiter
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Erfahrungen
Senior UX-Forschungs- und Experience-Leiter
RS Components
- Führte End-to-End-Discovery und explorative Forschung durch, um Bedürfnisse der Nutzer, Marktreife und Produktpotenzial für einen Workflow-Management- und Kollaborationsansatz zu bewerten
- Identifizierte strukturelle Diskrepanzen zwischen Konzeptannahmen und realen Engineering-Workflows, wodurch eine voreilige Auslieferung und Investitionsrisiken verhindert wurden
- Zeigte mithilfe von Forschungsergebnissen, dass der ursprüngliche Ansatz zu früh war, und verhinderte so eine vorzeitige Auslieferung
- Überarbeitete den Wertvorschlag auf Basis der Erkenntnisse und startete einen neuen Discovery-Zyklus, der auf beobachteten Feldpraktiken basierte
- Entwickelte Forschungspläne und Synthese-Rahmenwerke, um die Roadmap-Priorisierung zu unterstützen und das Auslieferungsrisiko zu senken
- Trug zur Einrichtung von Research Operations bei, klärte Teamrollen und Kollaborationsmuster zur Unterstützung kontinuierlicher Discovery
- Unterstützte die Abstimmung zwischen Produkt-, Delivery- und Führungskräften durch strukturierte Ergebniskommunikation
- Umfang: globale Plattform als Think Hub (EU, UK, US, Asien) eingeführt
Senior UX-Berater & Experience-Leiter
Undisclosed Client
- Definierte Experience-Architektur und UX-Strategie für einen bürgerorientierten digitalen Gesundheitsdienst
- Führte Verhaltensforschung durch, um Vertrauen, Verständnishürden und Interaktionsbarrieren in sensiblen Gesundheitskontexten zu verstehen
- Übersetzte komplexe Versicherungs- und Gesundheitsprozesse in zugängliche, lesbare digitale Serviceabläufe
- Arbeitete mit Rechts-, Compliance- und Engineering-Teams zusammen, um die Usability mit regulatorischen Vorgaben in Einklang zu bringen
- Unterstützte Usability-Validierung und regulatorische Abstimmung vor dem öffentlichen Start und verringerte so Vertrauens- und Compliance-Risiken in einem landesweiten öffentlichen Dienst
- Integrierte Barrierefreiheit und Inklusivität als praktische Designvorgaben in die Service-Struktur
Senior UX- & Service-Design-Leiter
Vodafone Group
- Gestaltete Experience-Architektur und mentale Modelle für systembasierte IoT-Produkte für Endverbraucher
- Führte Nutzungsforschung und Usability-Validierung durch, um Onboarding, Einrichtung und Systemverständnis in verschiedenen Märkten zu verbessern
- Führte strukturierte Design-Sprint-Workshops ein und moderierte sie, um Produkt-, Engineering- und Führungsteams vor dem Markteintritt abzustimmen
- Etablierte fundamentale Atomic-Design-System-Grundlagen, um Konsistenz und Skalierbarkeit über alle Produkt-Touchpoints zu erhöhen
- Unterstützte Rollouts über mehrere Märkte und Lokalisierungsbemühungen, um ein durchgängiges Erlebnis für verschiedene Nutzergruppen zu gewährleisten
- Integrierte Barrierefreiheits- und Inklusivitätsaspekte in Onboarding- und Steuerungsabläufe für nicht-technische Nutzer
- Auszeichnung: Plattform und Produkte erhielten internationale Produkt- und Designpreise
Partner – UX- & Research-Strategie-Leiter
GbR Nikos Kotsakis & Myrto Papagiannakou
- Leitete Senior-UX- und Forschungsprojekte in den Phasen Discovery, Konzeptentwicklung und Auslieferung
- Kombinierte praktische Mitarbeit mit Verantwortung für konsistente Erlebnisse und eindeutige Entscheidungen
- Arbeitete eng mit Produkt-, Engineering- und Business-Stakeholdern zusammen, um komplexe Anforderungen in umsetzbare Designvorgaben zu übersetzen
- Skalierte die Lieferung durch ein vertrauenswürdiges Netzwerk erfahrener Praktiker für interdisziplinäre Projekte bei Bedarf
- Unterstützte Initiativen zur Neuausrichtung in frühen Phasen sowie umsetzungsorientierte Delivery-Projekte
Senior UX-Designer & Experience-Stratege
moMedica
- Führte die vollständige Definition von Nutzererlebnissen für Gesundheitsplattformen von der Discovery bis zur Design-Übergabe
- Arbeitete mit medizinischen, technischen und geschäftlichen Stakeholdern zusammen, um regulatorische und klinische Anforderungen in nutzbare digitale Systeme zu übersetzen
- Trug die Gesamtverantwortung für UX-Entscheidungen in mehreren parallelen Produktinitiativen
- Trug zur Stärkung der Designreife in einer frühen Unternehmensphase bei
UX/UI-Designer
Freelancer
- UX- und UI-Design für Web- und Mobile-Plattformen im Gesundheitswesen, Fintech und Verbraucherdienstleistungen erstellt
- Vom Screen-Level zur Gestaltung mentaler Modelle und zur Definition kompletter Nutzerreisen gewechselt
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Produktteams in agilen Umgebungen
Grafikdesigner / Art Director
Freelancer
- Visuelle Identitäten, Editorial-Systeme und Kommunikationsmaterialien für Print und Digital entworfen
- Solide Basis in visuellen Systemen, Informationshierarchie und bedeutungsorientierter Kommunikation aufgebaut
Grafikdesigner
NRG Media
Praktikant im Grafikdesign
NRG Media
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen, Gesundheitswesen, Medien, Unterhaltung und Druck, Bank- und Finanzwesen, Werbung und Kunst und Handwerk.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Produktentwicklung, Forschung und Entwicklung (F&E), Strategie und Planung, Marketing und Qualitätssicherung.
Zusammenfassung
Senior Produkt- & UX-Designer mit über 15 Jahren Erfahrung in der Gestaltung komplexer digitaler Produkte im B2B-SaaS-Bereich, auf Enterprise-Plattformen und in regulierten Umgebungen.
Spezialisiert auf die Strukturierung komplexer Arbeitsabläufe, die Übersetzung von Geschäfts- und technischen Anforderungen in nutzbare Produkterlebnisse und die Arbeit in Systemen mit mehreren Stakeholdern.
Ausgeprägter Hintergrund in forschungsinformiertem Design, Stakeholder-Abstimmung und End-to-End-Produktlieferung.
Fähigkeiten
Ux- & Research-Strategie
Service- & System-Design
Discovery- & Mental-Model-Design
Evidenzbasierte Entscheidungsfindung
Barrierefreiheit & Verantwortungsbewusstes Design
BereichsüBergreifende Moderation
Design-System-Grundlagen
Agile Zusammenarbeit (Scrum / Safe)
Forschung (Qual/Quant)
Design-Sprints
Service-Blueprints
Journey-Mapping
Usability-Tests
Design-Systeme
Stakeholder-Moderation
Evidenzbasierte Priorisierung
Sprachen
Ausbildung
Arden University
Psychologie (Conversation-Programm) · Psychologie · Vereinigtes Königreich
Middlesex University
Grafikdesign & Visuelle Kommunikation, mit Auszeichnung · Grafikdesign & Visuelle Kommunikation · London, Vereinigtes Königreich
Statistiken
Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
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