Patrick Heront-Senior DX-Berater
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Erfahrungen
Senior DX-Berater
HERONT IT
- Entwarf einen priorisierten Aktionsplan für die Geschäftsleitung von Cartier Japan, um die interne Kommunikation im Laden zu optimieren, mit dem Vorschlag eines generativen KI-Chatbots im Mittelpunkt.
Senior DX-Berater
HERONT IT
Prüfte die neue Daten-, Digital- & IT-Organisation, identifizierte Hebel zur Verbesserung und gab operative Empfehlungen, um eine bessere Abstimmung mit den Geschäftsbereichen zu erreichen und wichtige technische Kompetenzen zu entwickeln.
Definierte eine digitale Vision 2030 mit Berücksichtigung der Prioritäten in den Bereichen Daten und KI sowie eine fünfjährige Umsetzungsroadmap.
Produktmanager
HERONT IT
Führte eine Bedarfsanalyse durch und leitete das Design und die Entwicklung einer neuen Plattform zur Verwaltung von Reiseangeboten mit Zoho CRM, Zoho Creator und Google Drive, wodurch die Bearbeitungszeit für Kundenangebote auf unter 24 Stunden sank.
Entwickelte Prototypen für drei KI-gestützte Anwendungsfälle (ChatGPT).
Projektmanager
HERONT IT
- Koordinierte die Beschaffung und Implementierung der IT-Infrastruktur für drei neue Einzelhandelsfilialen in Tokio.
Leiter Daten-Governance
HERONT IT
- Initiierte ein Daten-Governance-Programm in Abstimmung mit dem Leiter Digital Japan und der Konzernzentrale, einschließlich der Identifizierung operativer Schwachstellen und zentraler Prioritäten, der Kartierung von Datenquellen, der Strukturierung von Datenbereichen, der Ernennung von Datenverantwortlichen, der Definition von Governance-Rollen und -prinzipien sowie der operativen Umsetzung eines Governance-Komitees.
CIO-Berater
HERONT IT
- Unterstützte den Group CIO bei der europäischen CIO-Konvergenz, dem OPEX-Reduktionsplan und einem Programm zur Harmonisierung von Backoffice-Tools für die Erstellung von Rechtsformen.
CIO Digitale Plattformen und Software Frankreich
EDITIONS LEFEBVRE-SARRUT
Leitete ein 75-köpfiges Team mit einem Budget von 8 Mio. € und einem Geschäftsumsatz von 190 Mio. €.
Erarbeitete den IT-Masterplan 2024 einschließlich eines Plans zur Rationalisierung und Vereinfachung von Altsystemen sowie einer Innovation für die Suche in natürlicher Sprache.
Startete zentrale strategische Projekte: Dokumentensuchdienst, digitale Identität (IAM) und Architektur der Plattform für neue Services.
Implementierte einen gemeinsamen Aktionsplan und regelmäßige Entscheidungsrituale, um die Abstimmung zwischen IT und Marketing zu stärken.
Hielt während COVID die Servicequalität durch vollständige Fernarbeit aufrecht, optimierte Supportprozesse und senkte das Budget um 30 % durch Reorganisation und Zusammenlegung.
IT-Manager Software Frankreich
EDITIONS LEFEBVRE-SARRUT
Leitete ein 25-köpfiges Team mit einem Budget von 3 Mio. € und einem Geschäftsumsatz von 30 Mio. €.
Führte die Software-IT-Teams von Editions Francis Lefebvre, Dalloz und Editions Legislatives zusammen.
Begleitete den operativen Rollout von Softwarelösungen mit agilen Methoden, darunter Berechnungs-Simulatoren, Tools zur Erstellung juristischer Dokumente, eine Wirtschafts- und Sozialdatenbank, eine Plattform für Steuerkonformität und einen Chatbot-Prototypen für Hotline-Support und Pre-Sales-Unterstützung (inklusive SLA-, Sicherheits- und DSGVO-Aspekten).
Gruppen-IT-Projektleiter
EDITIONS LEFEBVRE-SARRUT
- Setzte ein gruppenweites EDM-System ein und implementierte zwei Softwarelösungen: ein ERP für Rechtsanwaltskanzleien und ein Tool zur Dokumentenerstellung.
Leiter IT-Governance für europäische Vertragswerkstätten
PSA PEUGEOT CITROEN
Verantwortete die Budget-Arbitrage und koordinierte Systemweiterentwicklungen, was zu einer 4 %igen Steigerung der Nutzerzufriedenheit führte.
Setzte Schnittstellen zu über 25 europäischen DMS (Dealer Management Systems) um.
CRM-Outsourcing-Projektleiter
PSA PEUGEOT CITROEN
- Leitung der Auslagerung von 100-köpfigen CRM-Teams nach Spanien und Argentinien, einschließlich der Gestaltung der Zielorganisation, der Rekrutierung und des Wissenstransfers.
Manager, Marketing-Daten-IT-Services
PSA PEUGEOT CITROEN
Verwaltete IT-Services im Geschäftsbereich mit bis zu 30 FTE und einem Budget von 4 Mio. €.
Einführung von Offshore-Wartung mit Infosys in Indien, später Verlagerung nach Argentinien, wodurch über zwei Jahre eine Kostenreduzierung von 20 % bei gleichbleibender Servicequalität erzielt wurde.
Projektmanager Internet-Abteilung
PSA PEUGEOT CITROEN
Konzipierte und entwickelte die Peugeot-Websites für Frankreich und Großbritannien.
Integrierte gemeinsame Geschäftsdienste und rollte einen paneuropäischen Fahrzeugkonfigurator aus.
IT-Entwickler, Abteilung Versorgungsbetriebe
CAPGEMINI
F&E-Ingenieur Aerodynamik
THERMODYN (BAKER HUGHES)
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Automotive, Medien, Unterhaltung und Druck, Informationstechnologie (IT), Versorgungsdienstleistungen, Tourismus und Gastgewerbe und Energie.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb, Produktentwicklung, Strategie und Planung und Kundendienst.
Zusammenfassung
Nachweisliche Erfolge in über 25 Jahren Leitung von IT-Projekten, Vorantreiben der digitalen Transformation und Ausrichtung von Informationssystemen an den Unternehmenszielen.
Umfangreiche Erfahrung in Frankreich und Japan in verschiedenen Branchen: Tourismus, juristischer Fachverlag, Pharma, Einzelhandel, Automotive-Handel und Marketing. Bewährte Fähigkeit, komplexe Programme zu steuern, strategische Roadmaps zu definieren und innovative Technologielösungen (KI, individuelle Plattformen, Altsystemkonsolidierung) bereitzustellen. Erfahren in der Leitung multikultureller und bereichsübergreifender Teams (bis zu 75 Mitarbeitende) mit starkem Fokus auf Ergebnisse und Kundenzufriedenheit.
Fähigkeiten
- It-management: Strategie, Teamführung, Business-it-ausrichtung, Budgetkontrolle
- Projekt- Und Programmleitung – Agile-methoden, Berichterstattung
- Daten-governance
- Digitale Plattformen Und Webarchitekturen
- Entwicklungstools: Bubble.io (Zertifizierter Entwickler 2025, Saas-einführung: Mytripflow.com), Zoho Creator, Gpt-4o, Google App Script
Sprachen
Ausbildung
Fluidmechanik-Labor der École Centrale de Lyon
PhD, Fluidmechanik, numerische Simulation von Strömungen in mehrstufigen Turbomaschinen · Fluidmechanik · Lyon, Frankreich
École Centrale de Lyon
Engineering-Abschluss, Generalistischer Ingenieur mit Spezialisierung in Fluidmechanik, Turbomaschinen und numerischen · Ingenieurwesen · Lyon, Frankreich
Zertifikate & Bescheinigungen
Bubble.io zertifizierter Entwickler
Statistiken
Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
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