Virtualization-Experten in Frankfurt

• Fehleranalyse und -bereinigung inkl. Performance-Optimierung der eigenentwickelten Plattform API
• Change- und Incidentmanagement im Tagesbetrieb
• Verantwortlich für Einhaltung Security- und Compliancevorgaben
• Dienstleistersteuerung für Software-Entwicklung und -Wartung
• Planung und Durchführung Migration Legacy Services auf Cloud Native Plattform

Rolle im Projekt: Projektmitarbeiter Umsetzungsteam

Eingesetzte Skills: Anforderungsanalyse, IT-Service- und Anwendungsmanagement, IT-Betrieb, Fehleranalyse und Performance-Optimierung, Software-Wartung und Lifecyclemanagement

Projektumgebung: Cloud Native Platform (Kubernetes, Crossplane, AWS, ArgoCD, Grafana)

• Konzipierung einer Netzwerkmanagementstrategie mit Fokus auf NetDevOps-Prinzipien und modellgesteuerter Telemetrie mittels YANG-Datenmodellen
• Durchführung von NETCONF/YANG-Workshops für L2VPN/L3VPN-Services über SRv6
• Automatisierung des Konfigurationsdeployments in der Testumgebung mit Ansible
• Entwicklung von Ende-zu-Ende-Servicemessungskonzepten mit IPSLA und Telegraf-Prometheus-Grafana-Stack
• Erstellung des Dual-Stack-Architekturkonzepts (Router + Switch + Firewall) inkl. detailliertem Testplan; Planung, Durchführung und Dokumentation der Abnahmetests für das Administrationsnetz
• Durchführung von BSI-IT-Grundschutz-Checks gemäß IT-Grundschutz-Kompendium (Schutzbedarfsfeststellung, Modellierung, Risikoanalyse, Maßnahmenableitung)
• Protokolle: SRv6, IPv6, MPLS, BGP, ISIS, OSPF, NETCONF/YANG, modellgesteuerte Telemetrie, IPSLA
• Systeme: Cisco Crosswork Network Controller, Solarwinds Orion, Grafana, InfluxDB, Telegraf, Ansible, Git
• Komponenten: Cisco NCS-Router-Serie, Cisco Catalyst-Switch-Serie, Cisco Firepower-Firewall-Serie

Selbstständige Beratung, Umsetzung und Betreuung von IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt IT-Security, Netzwerk- und Serveradministration, Virtualisierung, Backup & Recovery, IT-Dokumentation, Asset Management und Business Continuity Management.

• IT-Security-Beratung und Umsetzung technischer Schutzmaßnahmen
• Windows-Server- und Client-Betreuung, Patchmanagement, Anwendersupport
• M365 – Entra-ID – MS Azure Verwaltung
• Planung, Installation und Betrieb von LAN-, WAN-, WLAN- und VLAN-Infrastrukturen, Cisco, HP, Netgear, Sophos, Securepoint
• Betreuung virtueller Systeme auf Basis von Hyper-V, VMware und Proxmox
• Backup- und Recovery-Konzepte inklusive Test-Recovery, Dokumentation und Übergabe
• Einführung und Pflege von IT-Dokumentation, Asset Management und Inventarisierung
• Umsetzung von IT-Grundschutz-, Notfallhandbuch- und BCM-nahen Maßnahmen
• On-/Offboarding-Konzepte mit Blick auf Berechtigungen, Geräte, Datenzugriff und Übergabeprozesse

Security Awareness und praxisnahe Sensibilisierung von Anwendern und IT-Mitarbeitern

• Erstellung von Testkonzepten
• Anforderungsmanagement
• Release Planung & Begleitung
• DDS-Leiten
• Reporting (Testreport, AFO TestMatrix)
• UAT/BAT Koordination
• Onboarding von neuen Teammitgliedern
• Teamplanung / Kapazitätsplanung
• Unterstützung bei Dokumentation
• Methoden/Werkzeuge/Technologien: Black Box, White Box, Explorativer Test, E2E Test, Regressionstest, L&P Test, Akzeptanztest und Schnittstellentests, Integrations- und Systemtests, Netzwerk, JIRA mit Plug-in Zephyrscale, Confluence, RISE Portal, Ethernet, IPv4, IPv6, Linux, VM, Postman, SQL, SQL-Developer, Bruno, Wireshark, Cloud, Burp Suite, Notepad++

• Anforderungsanalyse, Konzeption und Entwicklung eines Produkts für die Güterverkehrslogistik (Disposition, Planung, Fahrplan- und Netzwerkoptimierung)
• Dokumentation technischer Schwerpunkte und Begleitung von Abnahme- und Integrationstest
• DBMS-agnostische Modellierung und mathematische Algorithmen zur Optimierung mit Solver-Anbindung (Gurobi, CPlex, Coin-OR)
• Implementierung von Service Layer, automatisiertem Testing und Anbindung von Fremdsystemen

• Anerkennung von nationalen, notifizierenden Stellen
• Erstellung von Cybersecurity-Kompetenzgutachten
• EU-Funkanlagen-Richtlinie (Radio Equipment Directive)

• Bewertung und Vorbereitung der Transformation im Finanz- und Managementbereich, einschließlich des Rollouts von SAP S/4 HANA Cloud, Public Edition.
• Verbesserung des Finanz- und Projekt-Reportings durch Straffung der Tools und Einführung eines Management-Dashboards.
• Einführung des Opportunity-Management-Reportings als Teil der Business Operations-Aktivitäten.
• Erstellung des Jahresabschlusses nach HGB.
• Leitung der Budgeterstellung für das Jahr und Abstimmung mit dem ExCo.

• IAUP (Interregional Academy of Personnel Management) beauftragte die Entwicklung eines Fernlernsystems für ihren Bereich der Sekundarschule.
• Entwicklung der Website [link]
• Entwicklung eines Abrechnungssystems und Integration mit verschiedenen Zahlungssystemen
• Entwicklung eines Fernlernsystems auf Basis der Open-Source-Lösung Moodle
• Integration des Fernlernsystems in das Benutzerbüro auf der Website [link]
• Front-End: Vue.js v2, Nuxt.js, JavaScript, HTML, CSS, SCSS
• Back-End: LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP), PHP-Framework Laravel, Redis, Swagger, MySQL 8.x, PayPal API
• DevOps: Docker, CI/CD, GIT

• Begleitung und Optimierung von Incident-, Change- & Problem-Prozessen nach ITIL für >10.000 Nutzer.
• Lösungskompetenz für >1.000 komplexe Vorgänge/Jahr über diverse Service-Bereiche (Fileservices, Identity, Citrix, ANF).
• Mitarbeit im Sicherheits-Cluster: Vulnerability-Analysen und Firewall-Änderungskoordination.
• Governance & Migration von Fileservices zu Azure NetApp Files (M365, Citrix, PowerShell) inkl. Datenoptimierung.
• Erstellung und Pflege geschäftskritischer Prozess- & Betriebsservices, Unternehmensdokumentationen.
• Fokus auf Stabilisierung, Sicherheit (Endpoint-Härtung) und Optimierung durch KI-Lösungen.

• Implementierung der spezifizierten DevOps-Lösungen zur Automatisierung der Infrastruktur (Terraform, Bicep, CloudFormation, Ansible) im lokalen Rechenzentrum (Ovirt, Proxmox, Ceph-Cluster, MinIO) und in der Private Cloud.
• Verwaltung, Konfiguration und Umsetzung von CI/CD-DevOps-Pipelines (GitLab, GitFlow) zur Unterstützung des Entwicklungsprozesses (Artifactory, Prometheus, Istio, Service Mesh, Helm Charts, OpenShift (Red Hat Enterprise) / Kubernetes-Cluster), Red Hat Satellite.
• Verwaltung, Einrichtung, Überwachung und Einspielung von Patches der Linux-Infrastruktur auf Basis von Red Hat Enterprise für Dev, Test und QA.
• Einsatz von Scrum- und Kanban-Methoden.
• Verwaltung, Konfiguration und Umsetzung von Sicherheitsstandards für die Bereitstellung in den Dev-, Test-, QA- und Produktionsphasen der neuen ePA-Anwendungen.
• Entwicklung neuer Plugins und Add-ons für die bestehende Infrastruktur.
• Datenbankunterstützung.
• Unterstützung der Datenanalyse (Python, Spark, Pandas, Power BI, Splunk Enterprise).
• Umsetzung von Best Practices für DevSecOps und BizDevOps unter Einsatz von GitOps (ArgoCD), Streamlit-Framework und Semaphore Ansible UI.
• Konfiguration und Test von iperf, uperf, sysbench mit dem Benchmark-Operator für externe Quelldaten und IoT/MDM-Geräte, Erstellung von Berichten über ELK/OpenSearch.
• Aufbau einer neuen Databricks-Plattform zur Sammlung und Analyse von Big Data aus verschiedenen Quellen und IoT-Geräten im Hadoop-Framework (Python, Pandas, PySpark, Power BI, Apache Airflow).
• Aufbau der Backend-Datenaggregation und -verarbeitung zur Automatisierung der Bereitstellung von Konfigurationen zwischen verschiedenen OpenShift-Clustern und dem Big-Data-Framework (Python, Pandas, PySpark, Apache Spark, PostgreSQL, Django 2, Ansible Automation, Jira JSM).
• Aufbau einer neuen ML-Pipeline-Plattform unter Verwendung von Kubeflow, TensorFlow, KServe.
• Extraktion, Transformation und Laden von Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich strukturierter und unstrukturierter Daten, in ein analytisches DWH bzw. Big-Data-Cluster mit Python, Pandas, Polars, Power BI, Django-Backend und PostgreSQL.
• Einrichtung eines neuen DevOps-Test- und QA-HashiCorp-Vault-Clusters für PKI und IAM.
• Konfiguration und Test automatisierter Patches basierend auf CVSS-Bewertungen und SIEM-integrierten CVEs.
• Einsatz von Nexpose und InsightVM zum Scannen von Schwachstellen in Netzwerken, Hosts, Containern und Anwendungen.
• Planung und Umsetzung sicherer und skalierbarer AWS-Architekturen einschließlich VPC, EC2, S3, RDS und Route53 sowie ähnlicher Umgebungen auf Azure und GCP.
• Automatisierte Systembereitstellung und -deployment mit CloudFormation-Vorlagen.
• Konfiguration von IAM-Rollen, Richtlinien und Berechtigungen zur Gewährleistung einer sicheren Zugriffskontrolle.
• Patch-Management, Backup-Automatisierung und Einrichtung der Notfallwiederherstellung in der AWS-Infrastruktur.
• Überwachung und Optimierung der Systemleistung mit AWS CloudWatch und AWS Trusted Advisor.
• Unterstützung von VMware-Diensten (vSphere, Aria, Horizon) und der virtuellen Desktop-Umgebung.
• Entwicklung und Wartung von CI/CD-Pipelines mit Jenkins, GitLab CI/CD und AWS CodePipeline mit Schnittstelle zu Nutanix.
• Konfiguration von AWS CloudWatch zur Überwachung der Anwendungsleistung und Systemereignisse.
• Planung und Durchführung der Migration von On-Premises-Anwendungen zu AWS-Cloud-Plattformen.
• Bereitstellung containerisierter Anwendungen mit Docker und Kubernetes in AWS-Umgebungen.
• Bereitstellung interner Softwarepakete zwischen Verfügbarkeitszonen mit AWS CodeDeploy.
• Erstellen und Bereitstellen von ML-Modellen mit Scikit-Learn, XGBoost und Spark MLlib einschließlich Hyperparameter-Tuning, Modellevaluation und Produktivsetzung.

• Support von Endanwendern per Telefon und Skype
• Fehlerdiagnose und Problemlösung über Telefon und Remote-Zugriff
• Eigenständige Entgegennahme von Störungsmeldungen
• Weiterleitung von unlösbaren Problemen an die entsprechende Eskalationsstufe
• Neuinstallation fehlerhaft installierter Software oder von fehlerhaft konfigurierten Rechnern
• Entgegennahme von Anfragen und Störungsmeldungen per E-Mail oder Ticketsystem
• Identifizierung und Klassifizierung von Problemen und Anfragen
• Durchführung erster Diagnoseschritte und Lösungsversuche für häufig auftretende Probleme
• Bereitstellung grundlegender technischer Unterstützung für Benutzer bei der Nutzung von Hard- und Software
• Weiterleitung komplexer Probleme und Anfragen an den 2nd oder 3rd Level Support
• Dokumentation von Vorfällen und Lösungen in einem Ticketsystem
• Überwachung und Eskalation von offenen Tickets, um sicherzustellen, dass Probleme rechtzeitig gelöst werden
• Kommunikation mit Benutzern, um den Fortschritt bei der Lösung von Problemen zu aktualisieren
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Durchführung von Reparaturen und Austausch defekter Komponenten
• Überwachung und Optimierung der Systemleistung und Netzwerkverbindungen
• Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Diagnose von technischen Problemen
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungssoftware
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Durchführung von regelmäßigen Backups und Wiederherstellungsprozessen
• Erstellung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
• Schulung der Benutzer in der Handhabung von IT-Systemen und Anwendungen
• Technologien/Methoden: Skype, Ticketsystem

• Weiterentwicklung einer Anwendung zur Verwaltung von Personalveränderungen.
• Entwicklung von Frontend und Backend.
• Implementierung des Frontends mit React und Material UI.
• Implementierung des Backends mit Java und Spring Boot.
• Einsatz von React, Java, Spring, Typescript, next.js, Material UI, Github Enterprise, Figma, Docker, Playwright, swagger, swagger UI, OpenAPI, npm, yarn, git.

• Gleichzeitige Abwicklung mehrerer Projekte (BSS/OSS-bezogen)

• Führung von über 700 Mitarbeitenden in Düsseldorf und verschiedenen europäischen Ländern
• Aufbau und Transformation von Organisationen
• Steuerung strategischer IT-Projekte und des operativen Budgets
• Steuerung der Organisationen (120 Mio.)
• Change Management ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg