Empfohlener Experte
Djiro (Félix) Gogbeu-Netzwerkbetriebsingenieur
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Erfahrungen
Nov. 2022 - Heute
3 Jahre 9 MonateElfenbeinküste
Netzwerkbetriebsingenieur
Arelion
Stellenbeschreibung
Netzwerkbetriebsingenieur bei Arelion
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
- Überwachung des Arelion-Netzwerks pro Plattform: Übertragung (xWDM) und IP sowie der darunterliegenden Infrastruktur (Standorte, eigene und angemietete Glasfasern)
- Beheben von Netzwerkstörungen pro Plattform (Coriant TNMS, ADVA NMS, Infinera DNA, Ciena MCP und OneControl) und Zusammenarbeit mit Drittanbietern bei der Fehlerbehebung über das Salesforce-Ticketsystem
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation während und nach der Fehlerbehebung
- Konfiguration von NOC-Monitoring-Tools gemäß Anforderungen und Mitwirkung bei der Festlegung von Anforderungen für aktuelle und zukünftige Tools
- Durchführung detaillierter Analysen und Fehlerbehebungen, um so viele Fälle wie möglich in der First Line ohne Eskalation zu lösen
- Fortlaufende Fehlerbearbeitung und Vorantreiben der Behebung/Wiederherstellung
- Gewährleistung eines guten Informationsflusses gegenüber externen und internen Stakeholdern bei wichtigen Netzwerkevents
- Zusammenarbeit mit internen Einheiten bei der Fehlersuche und im Informationsaustausch
- Verfolgung von SLA-Grenzwerten und -Verpflichtungen und Einholung von Informationen zum Status und Fortschritt
- Koordination laufender geplanter Wartungsarbeiten als zentraler Ansprechpartner für geplante Ausfälle
- Mitwirkung an Prozessentwicklung, -verbesserungen und Wissensaustausch
Apr. 2021 - Aug. 2022
1 Jahr 5 MonateBelgien
Regionaler ICT-Services-Manager
International Committee of the Red Cross
Stellenbeschreibung
Regionaler ICT-Services-Manager bei International Committee of the Red Cross
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Regierung und öffentliche Verwaltung
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Qualitätssicherung
- Service Assurance verwalten
- Technischen Support bei der Analyse und Behebung komplexer Vorfälle leisten
- Regelmäßige Berichte über den Servicezustand in Governance-Meetings
- Professionelles Management der WAN-Betriebsdienste in der Region
- Sicherstellung der Weiterentwicklung des WAN (SD-WAN) und deren professionelle Umsetzung
- Professionelles Management von schwerwiegenden und wiederkehrenden Vorfällen
- Durchführung ITIL-basierter Support-Aktivitäten, einschließlich Incident-, Problem- und Change-Management, mit Qualität und termingerecht
- Überwachung und Überprüfung der Serviceleistung, einschließlich SLA und KPIs
- Bereitstellung technischen Supports und Lösungen während der Incident-Triage und Verwaltung der Konnektivitätsgeräte
- Bewertung der WAN-Betriebsdienste und -Serviceprozesse
Okt. 2018 - März 2019
6 MonateElfenbeinküste
SOFICO Managed Services - SDH/DWDM-Experte
Nokia Bell
Stellenbeschreibung
SOFICO Managed Services - SDH/DWDM-Experte bei Nokia Bell
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
- Bearbeitung technischer Anfragen und telefonische Beratung
- Teilnahme am Incident Management mit Fokus auf Wiederherstellung des Dienstes oder Bereitstellung von Workarounds
- Erfassung von Logdaten aus dem SDH/ROADM-Netz und Überprüfung verfügbarer Lösungen
- Bereitstellung von Lösungen für den Kunden
- Durchführung von Installationen einschließlich Vorbereitungen beim Endkunden
- Remote- oder Vor-Ort-Unterstützung bei Upgrades und Updates
- Teilnahme am 24/7-Notdienst im Bereitschaftsdienst
- Schnittstelle zum Third-Level-Support und technische Schnittstelle zum Kunden
- Durchführung von Netzwerkänderungen und Berichterstattung an den Kunden
- Beteiligung an der Strategieplanung für Netzwerkweiterentwicklungen
Nov. 2017 - Sept. 2018
11 MonateElfenbeinküste
WACS Submarine CLS Support-Experte
MTN
Stellenbeschreibung
WACS Submarine CLS Support-Experte bei MTN
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Betrieb
Projektmanagement
Qualitätssicherung
- Verantwortung für den täglichen Betrieb des Unterseekabelnetzes und des Backhaul-Systems, einschließlich Überwachung, Fehlerbehebung und Wartung
- Betreuung von Projekten bei der Installation und Aufrüstung von Unterseekabelsystemen
- Entwicklung von Wiederherstellungsplänen für Unterseekabel- und Backhaul-Systeme
- Bereitstellung von Bereitschaftssupport außerhalb der Bürozeiten
- Koordination von Subunternehmer-Teams vor Ort und Anleitung zur schnellen Behebung von Verbindungen gemäß SLA, um monatliche Vorfälle zu reduzieren
- Organisation von Team-Audits für Netzwerk, UC, Splitterboxen und Faserstrecken zur vorbeugenden Wartung
- Planung von Subunternehmerarbeiten zur Vermeidung von Netzabschaltungen bei Benachrichtigung durch Regierungsprojekte
- Überwachung von Auftragnehmern bei der Installation von Leerrohren, Kabelverlegung und Spleißen
- Proaktive Identifizierung und Behebung potenzieller Netzwerkprobleme, bevor sie zu Serviceunterbrechungen werden
- Durchführung von OTDR-Abnahmetests
- Dokumentation der Informationen in der Datenbank und regelmäßige Aktualisierung zur Gewährleistung hoher Wiederherstellungsraten
- Meldung von Problemen und Risiken an den Manager und Planung von Verbesserungen
- Erstellung wöchentlicher und monatlicher Berichte für den Manager
Dez. 2015 - Dez. 2016
1 Jahr 1 MonatNiger
Back-Office Transmission-Experte
Orange (on behalf of RH Solutions)
Stellenbeschreibung
Back-Office Transmission-Experte bei Orange (on behalf of RH Solutions)
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
- Second-Level-Fehlerbehebung bei Übertragungsausfällen und -störungen
- Unterstützung und Anleitung der NFM/FO-TX-Teams bei der Fehlerbehebung von Störungstickets im Zusammenhang mit der Übertragung
- Unterstützung anderer Teams bei End-to-End-Fehlerbehebungen (BO-Access, NSS, BSS)
- Erstellung von Mikrowellen- und SDH-Leistungs- und Auslastungsberichten über NMS und Ergreifen erforderlicher Maßnahmen
- Teilnahme an Übertragungskomitees für Untersuchungs- und Analysezwecke
- Überprüfung von Implementierungsaktivitäten mithilfe von Abnahme-Tools und bei Bedarf Auditierung des Übertragungsnetzes
- Eröffnung und Nachverfolgung von CSRs mit Third-Level-Support bei Bedarf
Apr. 2015 - Okt. 2015
7 MonateNiger
Integrationsexperte
Alcatel Lucent (im Auftrag von FPG)
Stellenbeschreibung
Integrationsexperte bei Alcatel Lucent (im Auftrag von FPG)
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektmanagement
- Leiten und Steuern von DWDM-Netzwerk-Implementierungsprojekten
- Erstellen von Projektplänen, Zeitplänen und Ressourceneinteilungen
- Koordination mit funktionsübergreifenden Teams und Lieferanten
- Entwerfen und Konfigurieren von DWDM- und SDH-Netzwerklösungen
- Implementieren und Testen von DWDM- und SDH-Systemen sowie Beheben technischer Probleme
- Hauptansprechpartner für Servicebereitstellung und den Kontakt mit Lieferanten
Juni 2008 - Apr. 2015
6 Jahre 11 MonateElfenbeinküste
Stellvertretender Manager/Ingenieur
ACE & SAT-3/WASC CLS & ITMC
Stellenbeschreibung
Stellvertretender Manager/Ingenieur bei ACE & SAT-3/WASC CLS & ITMC
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
Projektmanagement
Leitung des täglichen Betriebs des Unterseekabelnetzes sowie Überwachung, Störungsbehebung und Wartung der Backhaul-Systeme
Beaufsichtigung der Installation und Upgrades von Unterseekabelsystemen
Entwerfen von Wiederherstellungsplänen für Unterseekabel- und Backhaul-Systeme mithilfe von SDH, DWDM und Ethernet
Bereitstellung von Bereitschaftsdienst außerhalb der Bürozeiten
Mitglied der Subkomitees des SAT-3/WASC- und ACE-Konsortiums (AR&RSC, O&MSC, TWG, UPG)
Mitwirkung im Incident Management durch Wiederherstellung des Dienstes, Erfassen von Protokollinformationen aus SDH, DWDM, IPLC und Ethernet und Bereitstellung von Lösungen
Verwaltung von Projekten, Änderungen, Störfällen und Problemen
Apr. 2006 - Juni 2008
2 Jahre 3 MonateElfenbeinküste
First-Level-Service-Support
Cote d’Ivoire Telecom
Stellenbeschreibung
First-Level-Service-Support bei Cote d’Ivoire Telecom
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Kundendienst
Informationstechnologie (IT)
Betrieb
- Aufbauen und Testen von Standleitungen gemäß den Vorgaben des Vertriebsteams unter Einhaltung strenger SLA-Zeiten
- Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden, um die Netzwerkzuverlässigkeit für neue und bestehende Dienste zu gewährleisten
- Durchführung von Wartungsarbeiten durch Analyse von Systemausgaben und Fehlermeldungen und Ergreifen von Korrekturmaßnahmen
- Schulung der Kunden zu Servicefunktionen und -eigenschaften
- Entwerfen, Aufbauen, Testen und Implementieren von PRI-Netzwerken und CTX-Übersetzungen beim Kunden
- Durchführung von Engineering-Sitzungen für Switch-Änderungen
- Konfigurieren und Fehlerbehebung bei Cisco-Routern
- Bearbeitung von Netzwerkproblemen einschließlich IP/MPLS, ISDN, VPN und Standleitungen
- Physische Montage, Verkabelung und Abgriffe
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Telekommunikation, Informationstechnologie (IT) und Regierung und öffentliche Verwaltung.
Telekommunikation
Informationstechnologie (IT)
Regierung und öffentliche Verwaltung
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Betrieb, Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Qualitätssicherung und Kundendienst.
Betrieb
Informationstechnologie (IT)
Projektmanagement
Qualitätssicherung
Kundendienst
Zusammenfassung
Telekommunikationsexperte mit umfassender Erfahrung in DWDM-, Ethernet- und IP-Diensten, auf der Suche nach Möglichkeiten, DWDM-Netzwerkinstallationsprojekte zu leiten.
Fähigkeiten
- Fortgeschrittene Kenntnisse In Unterseekabelsystemen, EinschließLich Sltes, Pfe, Repeatern, Equalisierern, Codtr Und Kabeln
- Fasercharakterisierung Und -Handhabung (Otdr, Cotdr, Osa, Lme, LeistungsmessgeräT, Faserskop, Andere…)
- Grundlagen Des Designs Von U-Boot-Systemen, Stromversorgung, Edfa, Faserarten, Chromatische Dispersion, Lasersicherheit
- Kenntnisse In Sdh, Dwdm, Otn, Nms, Basic Tx, Pcm, Pdh, Synchronisation Sowie Netzwerkmanagement, -üBerwachung, -Konfiguration Und -Optimierung
- Nokia Sdh-GeräTe: 1660sm, 1662smc, 1670sm, 1675lu, 1678mcc, 1642em/C, 1664sm, 1646sm/C Und Isa-Karten (Es1, Es4, Es16, P8fe)
- Nokia Xwdm- & Mw-GeräTe: 1620lm, 1696wm, 1626lm, Serie 1830pss (Pss4, Pss8, Pss32, Pss64 & Pss 24x), Lsy & Mpr
- Infinera: Dtn, Dtn-X, Atn, Ils2, Flexils, Transmode, Dna
- Infinera/Coriant: Hit7300, Hit7500, Groove, Tnms
- Ciena: 5430, 6500-Serie, Rls6500, Waveserver Ai, Waveserver 5, Flexmotr, Mcp, Onecontrol, Site Manager, Oneplanner
- Adva: Fsb3000, Nms (Enc)
- Nokia Nms-Suite: 1353nm, 1354 Rm, 1353sh, 1350oms, 1354sn, 5620sam, Nsp
- Huawei Sdh-/Xwdm-GeräTe: Osn3500, Osn550, Osn8800, Osn1500, Bws 1600s
- Huawei Imanager U2000, T2000 Betrieb
- Fortinet: Fortimanager, Fortianalyzer, Forti-Care, Fortiplanner
- Fortinet-GerÄTe: Fortigate, Fortiswitch, Access Point
- Planung & DurchfüHrung Von Netzwerkprojekten (Bereitstellung, Installation, Inbetriebnahme, Abnahmetests)
- Monitoring-Tools: Scom, Sccm, Prtg, Solarwinds Npm, Prometheus, Grafana
- Projektmanagement
- Cloud-Services, Routing, Switching, Ethernet, Ip & Internet
- Fehlerbehebung In Cisco-, Juniper- Und Arista-Netzwerken (Lan, Man, Wan)
Sprachen
Englisch
Verhandlungssicher Tschechisch
Grundkenntnisse Ausbildung
Okt. 2004 - Juni 2008
Postgraduierten-Diplom im Informatik-Ingenieurwesen (BAC+4) · Informatik-Ingenieurwesen
Okt. 2002 - Juni 2004
Bachelor in Telekommunikationstechnik (BAC+2) · Telekommunikationstechnik
Zertifikate & Bescheinigungen
ITIL4-Foundation-Zertifizierung im IT-Service-Management
PRINCE2-Foundation-Zertifizierung im Projektmanagement
Abschluss des Kurses CIENA 6500 Flex Grid Submarine System für NOC Engineers
CIENA Optical Advocate Design-Zertifizierung
CIENA Optical Associate Design-Zertifizierung
CIENA Optical Master Design-Zertifizierung
Kursabschlusszertifikat Agile at Work: Berichte erstellen mit Grafiken und Tabellen
Kursabschlusszertifikat Entwicklung Ihrer Führungsqualitäten
Kursabschlusszertifikat Excel 2013 Pivot-Tabellen
Kursabschlusszertifikat Excel-Grafiken
Kursabschlusszertifikat NSE7 FortiManager 6.4 & FortiAnalyzer 6.4
Kursabschlusszertifikat NSE7 ICRC Cyber-Sicherheitstraining
Kursabschlusszertifikat NSE7 SD-WAN 6.4
Kursabschlusszertifikat NSE: Bewusstsein für Informationssicherheit
Kursabschlusszertifikat Power BI: Fortgeschrittene Visualisierungen und wichtige DAX-Konzepte
Kursabschlusszertifikat Teammanagement
Kursabschlusszertifikat Die Grundlagen des Managements
Kursabschlusszertifikat Grundlagen des Agile-Projektmanagements
Kursabschlusszertifikat Grundlagen des Projektmanagements: Budgets
Kursabschlusszertifikat Windows Server 2012 R2: Leistungsoptimierung
Kursabschlusszertifikat Windows Server 2012 R2: Fehlerbehebung
Kursabschlusszertifikat Windows Server 2016: Desktop- und Remotezugriff
Kursabschlusszertifikat Windows Server 2016: Hyper-V-Konfiguration, HA, Hochverfügbarkeit
Kursabschlusszertifikat Windows Server 2016: Identitäts- und Zugriffsmanagement
Kursabschlusszertifikat Windows Server 2016: Installation und Konfiguration
Kursabschlusszertifikat Windows Server 2016: Konfiguration von Microsoft-Services
FTTX-Netzwerkbetrieb & Engineering
Microsoft-Zertifizierung: Azure Fundamentals
Statistiken
Erfahrung
Positionen gesamt 8
Erfahrung in Telekommunikation 17 J.
Durchschn. Dauer 2 J. 1 M.
Längste Erfahrung 6 J. 10 M.
Globale Erfahrung
Länder gearbeitet 3 (Elfenbeinküste, Niger, Belgien)
Hauptland Elfenbeinküste
Fachkenntnisse
Aktuelle Rollen Netzwerkbetriebsingenieur, Regionaler ICT-Services-Manager, SOFICO Managed Services - SDH/DWDM-Experte
Hauptbranchen Telekommunikation, Informationstechnologie (IT), Regierung und öffentliche Verwaltung
Hauptfachbereiche Betrieb, Informationstechnologie (IT), Projektmanagement
Qualifikationen
Höchster Abschluss Bachelor
Zertifikate erworben 28
Profil
Erstellt
Stand
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Djiro spricht folgende Sprachen: Englisch (Verhandlungssicher), Tschechisch (Grundkenntnisse).
Djiro hat mindestens 17 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Djiro in mindestens 8 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 1 Monat. Beachten Sie, dass Djiro möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Djiro gut geeignet für Rollen wie: Netzwerkbetriebsingenieur, Regionaler ICT-Services-Manager, SOFICO Managed Services - SDH/DWDM-Experte.
Die neueste Position von Djiro ist Netzwerkbetriebsingenieur bei Arelion.
In den letzten Jahren hat Djiro für Arelion und International Committee of the Red Cross gearbeitet.
Djiro hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Informationstechnologie (IT) und Regierung und öffentliche Verwaltung.
Djiro hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb, Informationstechnologie (IT) und Projektmanagement. Djiro hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Kundendienst.
Djiro hat kürzlich in Industrien wie Telekommunikation, Informationstechnologie (IT) und Regierung und öffentliche Verwaltung gearbeitet.
Djiro hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Betrieb und Qualitätssicherung gearbeitet.
Djiro hat einen Bachelor in Informatik-Ingenieurwesen und einen Bachelor in Telekommunikationstechnik.
Djiro hat 28 Zertifikate. Darunter sind: ITIL4-Foundation-Zertifizierung im IT-Service-Management, PRINCE2-Foundation-Zertifizierung im Projektmanagement und Abschluss des Kurses CIENA 6500 Flex Grid Submarine System für NOC Engineers.
Djiro ist sofort verfügbar für passende Projekte.
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