Reha Altay B.-Spezialist für Geschäftsentwicklung

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Erfahrungen
Support
Beiersdorf
Spezialist für Geschäftsentwicklung
Dent Laracity Clinic
- Entwicklung und Umsetzung einer europäischen Marktstrategie für den Zahntourismus zwischen der Türkei, Deutschland und dem Vereinigten Königreich
- Konzeption und Organisation von Meeting-Day-Veranstaltungen in ganz Deutschland sowie Aufbau eines direkten Konversionsprozesses von Interessenten zu Patienten
- Erstellung von Schulungshandbüchern, SOPs und Schulungsprogrammen für Koordinatoren sowie Training von Teams zur Standardisierung der Kommunikation und Patientenerfahrung
- Zusammenarbeit mit Digitalagenturen zur Optimierung von Meta Ads und Targeting-Modellen für ein internationales Gesundheitspublikum
- Zusammenarbeit mit regionalen Influencern und Steigerung der Leadgenerierung um 60 %
Kurier
Flink
- Arbeit in einem schnelllebigen E-Commerce-Umfeld mit Verantwortung für den gesamten Bestellabwicklungsprozess, einschließlich Kommissionierung, Verpackung und Auslieferung von Kundenbestellungen über die unternehmenseigene App; innerhalb von 2 Monaten zum besten Kurier aufgestiegen
- Praktische Erfahrung im Q-Commerce (Quick Commerce) gesammelt und für die pünktliche und korrekte Zustellung von Kundenbestellungen gesorgt; dabei interne Trackingsysteme für reibungslose Abläufe und die besten Kennzahlen an meinem Standort genutzt
Praktikant im digitalen Marketing
Wandar
- Zur Entwicklung einer E-Commerce-Plattform beigetragen, auf der Touristen ähnlich wie bei Plattformen wie Skyscanner Safaris und Festivals filtern können
- Marktforschung und Wettbewerbsanalysen durchgeführt, um die Nutzererfahrung der Plattform zu verbessern und das Potenzial für Online-Verkäufe zu steigern
- Die Umsetzung digitaler Marketingstrategien unterstützt, um Traffic und Interaktionen auf der Plattform zu steigern, mit Schwerpunkt auf SEO und Social-Media-Kampagnen
Lagermitarbeiter
Amazon
- Einblicke in operative Effizienz und Teamarbeit als Teil eines der größten und innovativsten Unternehmen der Welt gewonnen
- In einem schnelllebigen Lagerumfeld zu Aufgaben rund um Produktplatzierung, Transport und Organisation beigetragen
Unternehmer
Maritime Coffee Company
- Führte ein kundenorientiertes Café und legte besonderen Wert auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit, was zu einem deutlichen Anstieg der Stammkundschaft führte
- Entwickelte ein Café mit 4 Mitarbeitern zu einem Restaurant mit 27 Mitarbeitern weiter und sicherte durch Projektmanagement und kontinuierliche Verbesserungsstrategien über 100 Franchiseangebote, was zu einer Vervierfachung des Umsatzes, einer Verdopplung der Kapazität und einer stärkeren Markenbekanntheit in der Türkei führte
- Entwickelte und startete innovative Werbekampagnen, die das Kundenengagement und die Kundentreue deutlich steigerten
- Leitete die Einführung eines SaaS-basierten Managementsystems für CRM, Bestandsverwaltung, Buchhaltung und Verkaufsanalysen und steigerte dadurch die betriebliche Effizienz um 30%
- Führte Markt- und Wettbewerbsanalysen durch, um Wachstumschancen zu erkennen und Geschäftsentscheidungen zu unterstützen
- Beriet ein Team von 27 Mitarbeitern strategisch und leitete es mit dem klaren Ziel, die Gesamtproduktivität um 90% zu steigern und hohe Standards im Kundenservice aufrechtzuerhalten
- Setzte auf nachhaltiges Design und gestaltete über 80% des Café-Innenraums mit wiederverwendeten Teilen ausrangierter Schiffe. Dafür erhielt das Café internationale Anerkennung, unter anderem durch einen Beitrag im französischen Fernsehen über die innovativen Ansätze
Kabinenchef
SunExpress
- Entwickelte während seiner 9-jährigen Tätigkeit bei SunExpress, einem Joint Venture von Lufthansa, das für strenge Sicherheitsstandards und hervorragenden Kundenservice bekannt ist, ein tiefes Verständnis für die deutsche Arbeitskultur
- Bildete über 100 jüngere Kabinenbesatzungsmitglieder in den Bereichen Sicherheit, kontinuierliche Verbesserung, erstklassiger Service und Krisenmanagement aus
- Leitete Initiativen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und orientierte sich dabei eng an den Markenwerten und Erwartungen einer internationalen Kundschaft
- Trug zum Erfolg der sichersten Fluggesellschaft der Türkei und der viertsichersten Fluggesellschaft Europas bei und stellte höchste Standards bei Sicherheit und Kundenbetreuung sicher
- Wurde aufgrund herausragender Kundenbetreuung und Problemlösungsfähigkeiten in Stresssituationen vom Crew Member zum Cabin Chief befördert
- Leitete umweltfreundliche Initiativen an Bord, die Abfall reduzierten und die Treibstoffeffizienz verbesserten
- Stimmte sich mit vielfältigen Teams aus den Bereichen Sicherheit, Service und Kundenbeziehungen ab, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen und die Serviceleistungen an den Unternehmensstandards auszurichten
Ausbilder
Space Camp Türkiye
- Vermittelte bei Space Camp Turkey praxisnahe Führungstrainings und förderte Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten
- Begeisterte junge Teilnehmer durch spannende Simulationen für Berufe in der Raumfahrt und verwandten Technologiebereichen
- Weckte bei vielfältigen Kindergruppen Neugier und Begeisterung und ermutigte sie, ihr Potenzial in der Raumfahrtbranche zu entdecken
Barkeeper
Cafe Del Mundo
- Arbeitete mit dem Küchen- und Servicepersonal zusammen, um den Gästen ein angenehmes Essenserlebnis zu bieten
- Erhielt regelmäßig positives Feedback und Anerkennung von zufriedenen Gästen für herausragenden Service
- Trug durch engagierten, hochwertigen Service und ein Angebot an Gerichten aus aller Welt zum hervorragenden Ruf des Cafés bei
Vertriebspraktikant
Pratt & Whitney
- Absolvierte ein besonders erfolgreiches Praktikum in der Vertriebsabteilung von T.E.C., einem Joint Venture von Pratt & Whitney und Turkish Airlines
- Sammelte Erfahrung in der Luft- und Raumfahrtindustrie, in der modernste Technologie und präzise Ingenieursarbeit im Mittelpunkt stehen
- Arbeitete eng mit einem engagierten Team von Fachleuten von Pratt & Whitney und Turkish Airlines zusammen und gewann Einblicke in die komplexen Abläufe der Luftfahrtbranche
- Unterstützte Vertriebs- und Marketingaktivitäten für Wartungs-, Reparatur- und Überholungsdienste für Flugzeugtriebwerke für zahlreiche internationale Kunden und Fluggesellschaften
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Lebensmittel und Getränke, Einzelhandel, Schönheit und Kosmetik, Gesundheitswesen und Tourismus und Gastgewerbe.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Betrieb, Kundendienst, Personalwesen, Marketing, Projektmanagement und Logistik.
Zusammenfassung
Operationsorientierte Fachkraft für Programm- und Kundenbetreuung mit über 15 Jahren Erfahrung in der Leitung komplexer Initiativen mit mehreren Beteiligten in den Bereichen Luftfahrt, Unternehmertum und internationales Geschäft. Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von kohortenbasierten Lern- und Kundenentwicklungsprogrammen. Nachweisliche Erfolge bei der Konzeption und Skalierung kundenorientierter Programme, der Organisation von Logistik und Teilnehmererfahrung sowie der Umsetzung strategischer Ziele in umsetzbare Liefermodelle. Verbindet unternehmerische Eigenverantwortung mit strukturierter operativer Disziplin, CRM- und datengestützter Entscheidungsfindung sowie praktischer Koordination multikultureller Teams. Erfahrung in der Steuerung von Live-Veranstaltungen, bei denen Servicequalität, Zeitpläne und die Abstimmung mit Beteiligten entscheidend sind.
Fähigkeiten
DurchfüHrung Von Executive-Programmen Und Operative Verantwortung: Gesamtverantwortung FüR Den Gesamten Programmlebenszyklus – Von Konzeption Und Planung Bis Hin Zu DurchfüHrung Und Kontinuierlicher Verbesserung – In PräSenz-, Online- Und Hybriden Umgebungen. Erfahrung In Der Steuerung Von Logistik, ZeitpläNen, Teilnehmererfahrung Und DurchfüHrungsqualitäT In Schnelllebigen Umgebungen Mit Vielen Beteiligten.
Kundenbetreuung, Key Account Management Und LernlöSungen: Aufbau Vertrauensvoller Beziehungen Zu Unternehmenskunden Und Partnern; Ermittlung Des Lernbedarfs Und Gemeinsame Entwicklung MaßGeschneiderter ProgrammlöSungen, Die Auf Strategische Ziele Abgestimmt Sind. Fundierte Erfahrung In Der Beratenden Kundenbetreuung Und Im Langfristigen Beziehungsmanagement.
ProgrammdurchfüHrung An Mehreren Standorten Und Koordination Von Beteiligten: Planung Und DurchfüHrung Von Programmen In Mehreren StäDten Und Veranstaltungsorten Sowie Abstimmung Von LehrkräFten, Kunden, Operativen Bereichen Und DurchfüHrungsteams. Erfahren In Der Koordination Komplexer ArbeitsabläUfe Und Der Reibungslosen Zusammenarbeit üBer Funktionen Und Regionen Hinweg.
Budget, Crm Und DatengestüTztes Leistungsmanagement: Verwaltung Von Programmressourcen Und Finanziellen Rahmenbedingungen; Pflege Von Crm-Systemen, ÜBerwachung Von Leistungsdaten Und Umsetzung Von Feedback Und Analysen In Messbare Verbesserungen Bei Der DurchfüHrung Und Kundenerfahrung.
Prozessoptimierung, Entwicklung Von Sops Und TeambefäHigung: Entwicklung Skalierbarer Operativer Rahmenbedingungen, Standardisierung Von ArbeitsabläUfen Und Erstellung Von Schulungsstrukturen, Um Eine Konsistente, Hochwertige Umsetzung üBer Teams Und Programmzyklen Hinweg Zu ErmöGlichen.
Sprachen
Ausbildung
Anadolu University
Associate Degree in Agriculture · Landwirtschaft · Eskişehir, Türkei
Dokuz Eylul University
Bachelor of Science in Economics · Volkswirtschaftslehre · İzmir, Türkei
Dokuz Eylul University
Bachelor of Science in Physics · Physik · İzmir, Türkei
Zertifikate & Bescheinigungen
Data Analytics
ReDI School of Digital Integration
SkillUp
Python Foundations
ReDI School of Digital Integration
Sales And Crm Overview
Salesforce
Data Fundamentals
IBM SkillsBuild
Explore Emerging Tech
IBM SkillsBuild
Project Management Fundamentals
IBM SkillsBuild
Creative Communication
ReDI School of Digital Integration
Agile Basics Ii | Scrum With Lego Workshop
ReDI School of Digital Integration
Working In A Digital World: Professional Skills
IBM SkillsBuild
Agile Basics Workshop
ReDI School of Digital Integration
Foundations Of Project Management
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
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Reha Altay ist in Hamburg, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Reha Altay spricht folgende Sprachen: Türkisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Deutsch (Grundkenntnisse).
Reha Altay hat mindestens 13 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Reha Altay in mindestens 10 verschiedenen Rollen und für 10 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 4 Monate. Beachten Sie, dass Reha Altay möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Reha Altay gut geeignet für Rollen wie: Support, Spezialist für Geschäftsentwicklung, Kurier.
Die neueste Position von Reha Altay ist Support bei Beiersdorf.
In den letzten Jahren hat Reha Altay für Beiersdorf, Dent Laracity Clinic, Flink, Wandar und Amazon gearbeitet.
Reha Altay hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Lebensmittel und Getränke und Einzelhandel. Reha Altay hat auch etwas Erfahrung in Schönheit und Kosmetik, Tourismus und Gastgewerbe und Gesundheitswesen.
Reha Altay hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb, Kundendienst und Personalwesen. Reha Altay hat auch etwas Erfahrung in Marketing, Projektmanagement und Logistik.
Reha Altay hat kürzlich in Industrien wie Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Lebensmittel und Getränke und Einzelhandel gearbeitet.
Reha Altay hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb, Kundendienst und Personalwesen gearbeitet.
Reha Altay hat einen Bachelor in Landwirtschaft von Anadolu University, einen Bachelor in Volkswirtschaftslehre von Dokuz Eylul University und einen Bachelor in Physik von Dokuz Eylul University.
Reha Altay hat 12 Zertifikate. Darunter sind: Data Analytics, Working As A Scrum Master und Python Foundations.
Reha Altay ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 15 Nov 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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