Ghulam Qadir-Leitender Principal Account Cloud Engineer – Digital Native

• Als vertrauenswürdiger Technologieberater für Unternehmens-, BFSI-, Telekommunikations-, Behörden-, Handels- und Digital-Native-Kunden in der Region Naher Osten und Afrika (MEA) tätig und vorangetriebene Cloud-Adoption sowie Digitalisierungsinitiativen.
• Leitung von End-to-End-Lösungsarchitekturprojekten zur Übersetzung von Geschäftsanforderungen in skalierbare, sichere und leistungsstarke Cloud-Lösungen im Einklang mit Unternehmens- und regulatorischen Standards.
• Entwurf und Architektur von Cloud-nativen, verteilten und Hybrid-Cloud-Umgebungen zur Unterstützung geschäftskritischer Anwendungen, Datenplattformen, Analytics-Workloads und Modernisierungsprogrammen.
• Durchführung von Executive-Workshops, Cloud-Reifegradbewertungen, Architektur-Reviews und strategischen Beratungssitzungen zur Beschleunigung von Cloud-Transformationsvorhaben.
• Entwicklung von Cloud-Adoption-Frameworks, Migrationsstrategien und Modernisierungs-Roadmaps mit Fokus auf Infrastruktur, Anwendungen, Daten, Sicherheit, Netzwerk und operative Governance.
• Architektur von Lösungen auf Basis von Kubernetes, Containern, Microservices, Big-Data-Plattformen, Datenbanken, DevOps, Automatisierung und Cloud-nativen Services zur Verbesserung von Skalierbarkeit, Resilienz und operativer Effizienz.
• Enge Zusammenarbeit mit CIOs, CTOs, Enterprise-Architekten und Stakeholdern zur Ausrichtung technischer Investitionen an Organisationszielen und Innovationsstrategien.
• Unterstützung von KI-, Machine-Learning-, Big-Data-, Analytics- und Digitalisierungsinitiativen durch das Design moderner Datenplattformen und Cloud-Architekturen.
• Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Engineering-, Produkt- und Partner-Ökosystemen zur Definition technischer Strategien, Lösungsausrichtung, Proof of Concepts (POCs) und erfolgreicher Kundenergebnisse.
• Beratung in Bezug auf Cloud-Sicherheit, Governance, Disaster Recovery, Business Continuity, Compliance, Kostenoptimierung und operative Exzellenz.

Key Achievements

• Erfolgreiche Lieferung und Betreuung mehrerer Multi-Millionen-Dollar-Programme zur Cloud-Transformation und Modernisierung in der MEA-Region.
• Entwurf und Implementierung Cloud-nativer, datengetriebener und hochverfügbarer Architekturen für Kunden in stark regulierten Branchen wie Banking, Finanzdienstleistungen, Behörden und Telekommunikation.
• Ermöglichung von Enterprise-Kunden, ihre digitale Innovation durch Cloud-Adoption, Anwendungsmodernisierung, KI und Advanced Analytics voranzutreiben.
• Anerkennung für herausragende Kundenbindung, Executive-Kommunikation, Lösungskompetenz und strategische Beratung in komplexen Unternehmensumgebungen.
• Beitrag zum Geschäftswachstum durch Unterstützung strategischer Chancen, technischer Erfolge und groß angelegter Cloud-Adoptionsprojekte in der gesamten Region.

• Leitung der Architektur, des Designs und der Implementierung der Datamount Shared Multi-Tenant Cloud-Plattform, um Skalierbarkeit, hohe Verfügbarkeit, Sicherheit und Übereinstimmung mit den Wachstumszielen des Unternehmens sicherzustellen.
• Definition von Cloud-Infrastrukturstrategien, Plattformarchitekturstandards und Servicebereitstellungsmodellen zur Unterstützung von Unternehmenskunden in privaten, hybriden und Managed-Cloud-Umgebungen.
• Aufbau und Management strategischer Partnerschaften mit Technologielieferanten, Hosting-Anbietern und Drittanbietern, um eine nahtlose Integration von Cloud-Diensten und erweiterte Plattformfunktionen zu ermöglichen.
• Führung und Mentoring eines Teams von Managed Services Engineers und Infrastrukturprofis, mit Fokus auf operative Exzellenz, technische Kompetenzentwicklung und Best Practices in der Servicebereitstellung.
• Leitung der Bewertung, Integration und Bereitstellung von Drittanbietertechnologien und Cloud-Services, um Plattforminteroperabilität, Performance-Optimierung und operative Effizienz sicherzustellen.
• Entwicklung und Implementierung von IT-Betriebsrahmenwerken, Service-Management-Prozessen, Governance-Richtlinien und Standardarbeitsanweisungen (SOPs) zur Verbesserung von Zuverlässigkeit, Kundenerfahrung und Servicequalität.
• Unterstützung von Business-Development-Initiativen durch technische Beratung, Lösungsarchitektur, Kundenpräsentationen, Angebotserstellung, Vorbereitung von Business Cases, ROI-Analysen und TCO-Bewertungen.
• Agieren als vertrauenswürdiger Berater in Pre-Sales- und Post-Sales-Phasen mit Architekturleitlinien, technischer Validierung und Lösungspositionierung für Unternehmenskunden und -partner.
• Bereitstellung von Cloud-Infrastrukturdesigns, Bereitstellungsstrategien, Migrationsplänen und operativer Anleitung für Kundenumgebungen in Cloud- und On-Premises-Plattformen.
• Erstellung umfassender technischer Dokumentationen, einschließlich Lösungsarchitekturen, Infrastruktur-Skizzen, Stücklisten (BoMs), Implementierungsanleitungen und Betriebsrunbooks.
• Management von Enterprise-Cloud- und Hybrid-Infrastrukturumgebungen, einschließlich Bereitstellung, Wartung, Troubleshooting, Performance-Tuning, Incident Management und Servicekontinuität.
• Zusammenarbeit mit Customer-Support- und Engineering-Teams zur Lösung komplexer technischer Probleme, Durchführung von Root-Cause-Analysen und Implementierung von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen.
• Koordination von Plattformwartung, Upgrades und Infrastruktur-Lifecycle-Management-Aktivitäten zur Sicherstellung von Verfügbarkeit, Stabilität, Sicherheit und Geschäftskontinuität.

Key Achievements

• Erfolgreiche Architektur und Einführung der Multi-Tenant-Cloud-Plattform von Datamount, die skalierbare Managed-Cloud-Services für Unternehmenskunden ermöglicht hat.
• Aufbau von Operational-Governance-Rahmenwerken und Managed-Service-Delivery-Prozessen, die Plattformzuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit verbessert haben.
• Stärkung der Beziehungen zu Technologiepartnern, Erweiterung des Serviceangebots und Beschleunigung des Wachstums der Cloud-Plattform.
• Unterstützung der Enterprise-Cloud-Adoption, Modernisierung und Managed-Services-Projekte durch strategische Architekturführung und technische Beratung.